INDEX
Lindorff utvikler tjenester for morgendagens inkassomarked
Lindorff ruster seg for å kunne tilfredsstille kundenes forventninger, også i fremtiden. – Vi leter etter en igangsetter, som tør å utfordre etablerte standarder. Personen vi ser etter har en kompetanse som ikke finnes på huset i dag, så her finnes det muligheter til å sette agendaen for sitt fag.
Denne artikkelen ble publisert i forbindelse med rekrutteringen av en tjenesteutvikler våren 2019.
Lindorff er kjent som Norges største inkassobyrå, men egentlig gjør selskapet mye mer enn bare inkasso. Selskapets visjon er å lede folk flest og næringslivet til en sunn økonomi. For å hjelpe kundene med å finne gode løsninger på sine betalingsutfordringer, er det viktig at tjenestene som leveres i Lindorff tilfredsstiller kundenes forventninger.
– Bransjen vår står ovenfor viktige utviklingstrender innen digitalisering og automatisering, og vi ser det som vårt ansvar å hele tiden jobbe med å tilby bedre løsninger for våre kunder. For å få til dette, ønsker vi en ny kollega på laget som skal hjelpe oss med å utvikle innovative tjenester, konsepter og prosesser i Lindorff og bidra til at vi jobber enda smartere, sier Sindre Ræder, Head of Business Development & Strategic Partnerships i Lindorff Norge.
Lindorff har en viktig samfunnsrolle for å sikre en sunn økonomi og et velfungerende kredittmarked, og det er viktig at personen som kommer inn tar dette ansvaret seriøst. Rollen som tjenesteutvikler er nyopprettet, og man vil få mulighet til å forme sin egen arbeidshverdag i stor grad.
– Medarbeiderne hos oss trigges av den samfunnsrollen vi har. Inkassobransjen får mye kritikk, men faktum er at hvis ikke vi hadde eksistert hadde vi ikke hatt et fungerende kredittmarked. Det er viktig for oss at profilen vil hjelpe oss til å samhandle med kundene på en måte de fortjener. Å være nysgjerrig på mulighetene teknologi skaper er en selvfølge i denne rollen. Jeg tenker også at det kan være spennende for en med kreativ bakgrunn å komme inn i vårt miljø, sier Ræder.
– Igangsetter som tør å utfordre etablerte standarder
Lindorff har svært mange møtepunkter med sine målgrupper og erfarer at kundene opplever kontakten som viktig for å få ryddet opp i økonomien sin. Nå vil de endre premissene for hvordan penger inndrives.
– For å få til dette må vi først og fremst kommunisere med et språk folk forstår. Vi skal møte folk på de flatene de er, og bruker blant annet Facebookchat, sms og digipost. Vi har også utviklet, og jobber løpende med, selvbetjeningsløsninger som skal gjøre interaksjonen med oss så sømløs som mulig. Opplevelsen som våre kunders kunder har med oss er et av våre viktigste fokusområder, slik at våre kunder ikke mister sine kunder, forklarer Ræder.
Selskapet sender nesten 4 millioner brev i året og besvarer i tillegg rundt 600.000 inngående telefonsamtaler hvert år.
– Det er viktig at personen som kommer inn trigges av ansvaret og mulighetsrommet som ligger i Lindorffs samfunnsoppdrag. Her får man mulighet til å forandre et sted fra innsiden. Vi må jobbe proft og effektivt med innovasjon for å ha en plass rundt bordet også i fremtiden. Konkurrentene våre blir stadig flinkere. Vi må bruke styrken vår til å utvikle oss fremover, fastslår han.

Frihet til å forme sin egen arbeidshverdag
Tor-Inge Flaa og Mats Tharaldsen jobber begge som digitale forretningsutviklere i avdelingen Business Development & Strategic Partnerships i Lindorff. Sistnevnte har vært i selskapet i hele 13 år.
– Jeg opplever at vi har en veldig flat struktur i hele organisasjonen der alle blir sett og hørt. Vi jobber fritt og har mulighet til å velge fokusområdene vi selv ønsker å jobbe med. På den måten kan vi forme vår egen arbeidshverdag. Det er viktig at personen som kommer inn er nysgjerrig og ser muligheter i en etablert og stor organisasjon. Vi gleder oss til å få en ny kollega i teamet, sier forretningsutviklerne.

Hvorfor tester vi, og hva bruker vi testene til?
Når du blir invitert til å ta test i en prosess hos Teft har du allerede blitt vurdert som en aktuell kandidat, og vi har lyst til å bli bedre kjent med deg.
Vi vet at mange har spørsmål knyttet til testing, og her er noen svar som kan være til hjelp i prosessen.
Hva er en personlighetstest?
Det er det mange svar på, så vi skal holde oss til den type tester som vi bruker. De kalles trekktester, og baserer seg på den etterhvert kjente femfaktormodellen. Når du svarer på en personlighetstest får du en rekke spørsmål eller påstander som du skal ta stilling til. Et eksempel kan være: «Jeg tar ofte ordet i større forsamlinger». Dette kan du mene at stemmer i større eller mindre grad for deg.
Basert på hvordan du besvarer de forskjellige spørsmålene lages det en svarprofil på deg. Denne holdes opp mot en normgruppe som består av norske arbeidstakere som har tatt testen, og ut fra denne kan man sammenlikne svarmønstre og adferd/personlighetstrekk som man har målt i gruppen. Det er dette som blir ditt «resultat», og som danner grunnlag for rapporten du mottar når du er ferdig med testen og i videre dialog med deg.
Hva brukes personlighetstesten til?
Det varierer om vi bruker tester tidlig eller sent i prosessen. I Teft tester vi som oftest mot slutten av prosessen. Da er det to hovedgrunner for testingen;
- Bli bedre kjent med deg for å kunne gi deg og din potensielt fremtidige arbeidsgiver råd om hva man kan forvente den dagen du starter å jobbe der. Er du lett å bli kjent med? Eller kanskje du bruker litt tid før du føler tillit til andre mennesker. Kanskje du liker at ting skjer fort og du er en litt impulsiv person, eller kanskje du er strukturert og foretrekker orden og en systematisk tilnærming til onboardingen.
- Noen ganger ønsker vi å sammenlikne kandidater som er finalen i en prosess. Hva er forskjellene og på hvilken måte kan de påvirke motivasjonen for jobben og hvordan man passer i arbeidsmiljøet på sikt?
Hvor viktig er testen?
Personlighetstester tilfører rekrutteringsprosessen objektivitet og et instrument for å bli bedre kjent med deg som kandidat. Allikevel er testresultatet bare en relativt liten del av det samlede beslutningsgrunnlaget, og den bør etter vår mening alltid ses i sammenheng med øvrig informasjon man har innhentet, og vurderes som et hjelpemiddel og ikke som en kvalifiserende eller diskvalifiserende faktor.
Hva slags tester bruker Teft?
Teft har samarbeidet med Assessio i 15 år. De er Nordens største leverandør av tester til bruk i arbeidslivet. Alle tester vi benytter er godkjent av DNV-GL, og vi er sertifiserte brukere av testene vi benytter. Vi benytter MAP, 16PF5 og evnetesten Matrigma. Hvilken eller hvilke tester vi bruker i hvert enkelt tilfelle avhenger av hva slags stilling vi rekrutterer til.
Hvordan svarer jeg på testen?
Du har fått en lenke som leder deg til din test. Om du skal ta personlighetstestene MAP eller 16PF har du ikke tidsbegrensning, men du bør allikevel sette av tid, og gjøre testen i rolige omgivelser og uten forstyrrelser. Om du skal ta Matrigma har du tidsbegrensning, og du må passe på at du ikke blir avbrutt eller forstyrret siden det ødelegger testen for deg.
Når du svarer oppfordrer vi deg til å svare i jobb-modus. Noen spørsmål kan handle om andre typer relasjoner, men det er hvordan du er på jobb som er interessant for oss.
Vi anbefaler også at du svarer på en PC/Mac, og ikke mobil, da opplevelsen din blir bedre.
Dersom du har spørsmål om testing kan du snakke med din rådgiver i Teft eller kontakte Ole A. Janzso – ole@teft.no
Lykke til! At du har fått tilsendt en test fra Teft betyr at vi anser deg for å være en svært attraktiv kandidat!
Capgemini skaper Norges fremste IA-miljø
Capgeminis mål er å bygge og levere automatiseringstjenester av skyhøy kvalitet. Nå er de på jakt etter en person som skal lede IA-satsingen videre.
Intelligent Automation er allerede et stort leveranseområde i Capgemini. I Norge består teamet av over 30 erfarne konsulenter som alle jobber med utviklingen av IA-området. De har ambisjoner om å bli det største og fremste miljøet i Norge på rådgivning og implementering av automatiseringsteknologi.
-IA-talenter er mangelvare i det norske markedet og det er stor kamp om de aller beste, men i fjor vokste vi med over hundre prosent. Nå fokuserer vi desto mer på strategisk kompetanseheving av disse menneskene, noe som vil bidra til å gjøre vårt IA-miljø til det beste i landet, forteller Kristina Havn Brunes, Leder for IA i Capgemini.
Lavterskel for å utfordre
-I Capgemini har vi allerede kommet langt med å utvikle vår satsing på Intelligent Automation, blant annet ved å være blant de første som leverer IA «as a service» i Norden. Likevel har vi mye ugjort. Jeg tror denne stillingen passer utmerket for en kandidat som ønsker å være en «intraprenør». Det å få bygge en satsing innen et globalt konsulenthus gir deg frihet og muligheter som en gründer, men med finansielle og organisatoriske muskler og tilgang til de største og mest krevende kundene fra starten av, noe andre gründere kun kan drømme om, forteller Christopher Eikanger Andersen, sjefskonsulent i Capgemini .
Kulturen i Capgemini bærer preg av mange teknologisk interesserte mennesker med ulik bakgrunn. Miljøet beskrives som «gründeraktig», og alle som har en god idé blir oppfordret til å dele den. Alle i teamet er viktige for fremdriften og de strategiske grepene som iverksettes. Og IA-miljøet er relativt ungt.
-Jeg synes det er så spennende når noen fra Generasjon Z utfordrer oss andre på hvordan vi løser utfordringer. Når det er lavterskel for å utfordre, ender vi ofte opp med å få gode diskusjoner. Dette er et selskap der det er lett å bli kjent og det forventes at man er nysgjerrig på andre enn kun de man er organisert i team med. «FUN» er en av våre 60 år gamle verdier og jeg har det gøy på jobb stort sett hver eneste dag, forteller Havn Brunes.
Kjønnsbalanse på topp av agendaen
Capgemini har kjønnsbalanse øverst på agendaen og har mange pågående tiltak for å oppnå dette.
-Ambisjonen er at vi skal være 40 prosent kvinner i selskapet innen 2020. I februar var vi på 31,5 prosent. Jeg stolt av at vi hadde damer fra Capgemini på listen over topp 50 teknologikvinner i både 2018 og 2019, sier Havn Brunes.
Selskapet er blant annet platinumpartner med Oda-nettverk, deltakere av STAR-programmet og har selv implementert et Diversity and Inclusion program for hele Skandinavia. Internt har Capgemini en egen gruppe Women@Capgemini som jobber med disse ambisjonene sammen med ledelsen. De arrangerer alt fra lavterskel sosialisering til faglige samlinger og debatter.
IA teknologi i raskende utvikling
Capgemini søker nå etter en leder for Intelligent Automation i Norge. Stillingen vil få overordnet ansvar og resultatansvar for å utvide satsningen i Norge, der selskapets mål er å bygge og levere automatiseringstjenester til markedet av skyhøy kvalitet.
-IA-teknologi utvikles i en fart vi aldri før har tidligere, samtidig som det tar kortere tid å implementere den. Helsesektoren er en sektor der jeg tror vi vil se mye mer av dette fremover. Samtidig tror jeg at flere vil ta i bruk IA-teknologi på hjemmebane. Vi ser det så vidt nå med Alexa og Google Assistant, men her tror jeg vi om 5-10 år har stiftet bekjentskap med mange andre nyvinninger.
-Vi ser etter deg som har sterk faglig kompetanse og er en tillitsvekkende rådgiver. Du kjenner svært godt til utviklingen av Intelligent Automation i Norge og hvilke muligheter dette kan gi Capgeminis kunder. Du skal se trender, tenke langsiktig, utvikle nye konsepter og ikke minst se muligheter i markedet sammen med den øvrige salgsorganisasjonen, avslutter Havn Brunes.
Derfor er det viktig med en god LinkedIn profil
I Teft bruker vi LinkedIn aktivt når vi ser etter kandidater til spennende roller. Folk som er flinke til å vise frem hva de kan på profilene sine, har større sjanse til å bli funnet av oss eller hentet frem av LinkedIn systemet til relevante stillinger vi jobber med.
En ny undersøkelse gjort av ResumeGo viser at jobbsøkere med en fyldig og god LinkedIn profil har 71 prosent større sjanse for å bli kalt inn på et jobbintervju enn kandidater uten LinkedIn-profil. Undersøkelsen ble gjort mellom oktober 2018 og mars 2019.
Det betyr med andre ord at det lønner seg å ha en oppdatert og god LinkedIn-profil.
Men hva er egentlig en god LinkedIn profil?
– Vis frem hva du kan
Rådgiver og partner i Teft, Eivind Ruud Johnsen, forteller at LinkedIn er et viktig verktøy i arbeidshverdagen.
-Jeg bruker LinkedIn hver eneste dag, til søk og kartlegging av kandidater og kompetanser for å finne best mulig match mellom hva våre oppdragsgivere har behov for og hva kandidatene kan og har lyst til å jobbe med i fremtiden.
-Jeg søker først og fremst etter kompetanser og erfaring. Jeg ser også på hvor lenge de har jobbet med fagfeltet sitt. Jeg ser også på språkkunnskaper, egenskaper og kunnskap kandidatene har lagt til. Geografi er også en viktig faktor. Jeg merker meg også hva slags utdannelse de har, og det er alltid en fordel at studiet er godt beskrevet; hvor graden er tatt, og hvilke fagretning og fordypning kandidaten har tatt.
Vær grundig
Det viktigste med en LinkedIn-profil er at den viser hva du kan. Hvor grundig profilen er utfylt, gir også et inntrykk av kandidatene, i følge rådgiveren.
-Det er alltid en fordel når man ser at kandidaten har brukt litt tid på å fylle ut profilen sin. Jeg anbefaler alle å ha en profil selv om de ikke er i jobbsøkermodus. Det handler om å gjøre seg selv attraktiv. LinkedIn er et utstillingsvindu for hvem du er og hva du kan. Hvis du bare ligger inne med navn og hvor du jobber, så må vi som rekrutterere gjøre veldig mye research. Du gjør deg selv en tjeneste ved å eksponere deg på en god og informativ måte, avslutter Eivind.

Noen tips som er verdt å ta med seg:
- Velg et profesjonelt bilde
- Fyll inn utdannelse med beskrivelse av hvilke fag du har tatt, spesialiseringer og annet som er relevant.
- Fyll inn arbeidserfaring med beskrivelse av dine arbeidsoppgave og ansvarsområder.
- Oppgi kurs og sertifiseringer, teknisk kompetanse og programvare du har erfaring med.
- Fyll inn oppsummeringen om deg og din erfaring.
- Vær gjerne aktiv, men ikke overivrig. Vær bevisst på hva du liker og deler. Det bør være relevant for ditt fagområde.
- Be andre om å skrive en anbefaling av deg.
Lykke til! 🙂
Ingrid fikk fast jobb etter tre måneder i vikariat: – Jeg føler meg veldig heldig!
I Teft satser vi på unge talenter, og Ingrid Jacobsen (25) er en av de flinke markedsførerne vi har hatt i prosess hos oss det siste året. Da hun fikk tilbud om et års vikariat som markedskoordinator i Advokatfirmaet DLA Piper var hun ikke i tvil om hun skulle takke ja.
Mange kan være usikre på om det er lurt å ta midlertidige stillinger, men Ingrid så dette som en fin mulighet for å prøve noe nytt.
– I løpet av et år har man god tid på å se seg om etter noe nytt hvis det blir nødvendig, men gjør man en god jobb og kommer godt overens med sine kolleger kan muligheten for fast stilling også by seg. Man må jo bare starte et sted, og hvis det viser seg å ikke bli forlenget er all jobberfaring fint å ha med seg, i tillegg til at man får bygget opp en god CV, forteller Ingrid.

Her kan du lese mer om Teft Talent
Større sjanse for jobb
Hun anbefaler andre nyutdannede å tenke bredt når de søker jobb. Hun trekker også frem én spesielt god grunn til å gå gjennom et rekrutteringsbyrå.
-Når du søker på en jobb direkte hos oppdragsgiver, havner kanskje søknaden din nederst i bunken, og innsatsen kan fort virke litt forgjeves om du ikke kommer videre i prosessen. Ved å gå gjennom et rekrutteringsbyrå har man mulighet til å bli vurdert for andre stillinger enn den man opprinnelig søkte på hvis man gir et godt inntrykk. Jeg er veldig takknemlig for oppfølgingen og alle gode råd jeg har fått fra Teft underveis i denne prosessen, sier hun.
Hun opplever at mange bedrifter gjerne vil ha ung arbeidskraft og at man blir verdsatt fordi man kommer inn med nye øyne og andre perspektiver.
– I DLA Piper føler jeg meg både sett og hørt. Jeg får mye ansvar og merker at de har lyst til å høre på mine meninger og innspill. Det er veldig positivt. Det er også kult å se at de satser på et ungt miljø. Her blir man like mye verdsatt som advokat, sekretær eller som markedskoordinator, sier hun.
Les også: 5 tips til deg som er nyutdannet
Rask prosess
Arbeidshverdagen som markedskoordinator i Advokatfirmaet DLA Piper går med til å produsere markedsmateriell som brosjyrer, annonser og presentasjoner, ta bilder og skrive innlegg til sosiale medier, bestille profilprodukter og lage invitasjoner til eventer. Blant annet.
– Jeg har blitt veldig godt tatt imot. Vi er lite team i markedsavdelingen, så vi blir godt kjent. Også er dette et veldig sosialt firma. Jeg føler meg veldig heldig, fastslår 25-åringen.
Det tok bare en uke fra første intervju til Ingrid skrev under på kontrakt for den nye jobben. Nå har hun vært i advokatfirmaet i tre måneder, og for bare noen dager siden fikk hun tilbud om fast stilling.
-Jeg er veldig glad for å få tilbud om fast jobb så raskt. Jeg trives svært godt her og jeg gleder meg til å bli bedre kjent med en bransje som i utgangspunktet var veldig ukjent for meg, sier Ingrid.
Les også: Veien inn til Bransjen med stor B

Fagfelt med mange muligheter
25-åringen understreker at hun er veldig fornøyd med prosessen, og hun har allerede anbefalt flere venner og bekjente om å melde seg som kandidater hos Teft.
-Jeg opplevde det som en veldig fin trygghet å ha med rådgiveren fra Teft i intervjuet. I intervjuet var jeg litt nervøs, og da føltes det bra at det var en der som kjente meg fra før og kunne støtte meg opp om jeg stod litt fast.
Ingrid gleder seg til tiden fremover. I tillegg til å utføre oppgaver som markedskoordinator har også utdanningen innen grafisk design kommet godt med.
-Jeg hadde kanskje ikke regnet med å havne i et advokatfirma, og jeg visste ikke helt hva jeg kom til, men det er det som er så gøy med markedsføring. Man kan jobbe i alle bransjer, alt ettersom hva man syns er spennende. Og jeg så på et vikariat som en god mulighet til å finne ut av hva jeg trives med.
Registrer din profil hos Teft her
Ida Marie fikk jobb gjennom Teft Talent: – Har fått muligheter jeg ikke turte håpe på
Teft Talent er en satsnig på nyutdannede fra Teft, og vi er i gang med å finne og ansette nye talenter (sjekk ut denne lenken). Vi har møtt Ida Marie som vi ble kjent med i fjor.
Ida Marie Einarsen (25) har en Bachelor i markedsføring og merkevareledelse fra Høyskolen Kristiania. I fjor var hun en av kandidatene i Teft Talent, og i dag jobber hun som vikarierende markedskoordinator i markedsavdelingen i KLP.
-Det som er spennende med å være i vikariat, er at man får mulighet til å tre inn i stillinger man ellers ikke ville vært aktuell for. Jeg har fått prøve meg på veldig mye forskjellig. Siden jeg er en person som elsker å ha mange baller i luften, sette meg inn i nye ting og egentlig ikke har veldig store krav til hvilke oppgaver jeg vil gjøre enda – er et vikariat supert, forklarer Ida Marie.

Det som startet som et to måneders vikariat via Teft Talent, har resultert i et års arbeidsforhold med mulighet for forlengelse. Som markedskoordinator i KLP har Ida Marie ansvar for konferanser, forefallende arbeid med annonser og deltar på markedsavdelingens samarbeid med forretningsområdene i selskapet.
Hun innrømmer at usikkerhet rundt fremtiden i et vikariat kan være en ulempe, men gir lederen sin i KLP skryt for god oppfølging.
-Jeg vet jo ikke helt hva som skjer fremover, men min leder i KLP har vært helt enestående på å kunne gi meg den tryggheten hun og jeg vet at jeg trenger for å kunne føle meg 100% som en del av selskapet – i dette tilfellet ved å forlenge slik at jeg har stillingen i ca. et halvt år fremover i tid hele tiden, forklarer Ida.

Rask og trygg oppfølging
Ida Marie bestemte seg for å melde seg på Teft Talent da hun fikk tilsendt søknadslenken fra moren sin.
-Jeg søkte på nye jobber og bestemte meg for å prøve dette. Etter at jeg hadde svart på screening-testen som Teft sendte, ble jeg innkalt til en samtale. Deretter fikk jeg rask oppfølging og informasjon om videre prosess. Det ga meg en trygghet på at jeg kom til å finne en jobb til høsten, forklarer Ida Marie.
Siden hun fortsatt er i et vikariat Teft jobber med, har hun fortsatt jevnlig kontakt med våre rådgivere.
-Oppfølgingen har vært super. Dere svarer meg alltid raskt dersom jeg lurer på noe. Alle jeg har vært i kontakt med i Teft er veldig lett å snakke med – og man ser at de liker det de gjør på.
Ida Marie anbefaler alle nyutdannede å takke ja til all hjelp og gode tips når man skal finne ut hva man ønsker å jobbe med.
-Jeg kan absolutt anbefale Teft Talent. Å være en del av talent-programmet var en veldig behagelig prosess. Uten erfaring fra bransjen vet man kanskje ikke helt hvilke type stillinger man egentlig passer til, og på skolen syns jeg nesten alt virket like spennende. Derfor er det en stor fordel å få karriereråd og hjelp fra noen som har det som jobb, smiler 25-åringen.
Hvilke råd vil du gi til andre nyutdannede?
-Søk bredt og mye, rydd opp i sosiale medier og bruk hjelpemidler som rekrutteringsbyråer og vikarbyråer. Det gjør prosessen lettere, avslutter Ida Marie.
Flere med Teft på Jernbanetorget
I starten av mars 2019 styrket Teft seg med to nye prosjektledere og en ny rådgiver.
Vibeke Moen kommer fra ulike roller som medierådgiver hos blant annet Re:Media, Nortura og Carat, Martine Holen tar med seg journalist og innholdserfaring fra blant annet Aller og YouWish.no, og Katrine Toven har erfaring fra flere lederroller i blant annet Schibsted, Retriever og Moods of Norway.
-Vi har en økende oppdragsmengde og så et tydelig behov for å styrke vår kapasitet og kompetanse innen rådgivning, prosjektledelse og ikke minst innholdsproduksjon for våre kunder. Katrine besvarer dette med mange års erfaring fra produktutvikling, analyse og e-commerce og blir en viktig ressurs inn mot medie- og teknologi-relaterte rekrutteringer. Vibeke har solid bakgrunn som rådgiver og prosjektleder i andre rådgivningsmiljøer og Martine har en fin erfaring fra innholdsproduksjon, markedsføring og prosjektledelse som kommer godt med når vi gjør employer branding-produksjoner for våre kunder, forteller Henrik Sandberg, daglig leder i Teft.
Teft opplever at behovet for teknologer og markedsførere til både byråene og merkevarene de jobber med har økt markant de siste årene.
-I løpet av de siste par årene ser vi en sterk endring i at også relativt tradisjonelle marketingmiljøer utvikler seg i en enda mer teknologisk og analytisk retning. Dette er en utfordring for hele bransjen siden det innebærer at vi trenger ny kompetanse som ikke tidligere var vanlig å finne i typiske marketingmiljøer. Vi snakker da om teknologer, tjenestedesignere, tung analyse-kompetanse og digitale forretningsutviklere, sier Sandberg.
Teft er opptatt av at disse kandidatene skal eksponeres for de spennende mulighetene som ligger i en moderne markedsavdeling i dag.
–Med et styrket lag innen rådgivning, innholdsproduksjon og prosjektledelse er vi enda bedre rustet til å møte den stadig økende etterspørselen fra markedsavdelingene og byråene, samtidig som vi kan eksponere ettertraktede kandidater for fagmiljøer som oppleves som faglig utviklende og relevante for dem, sier Sandberg.
Les mer om oss som jobber Teft
Har du riktig lønn?
Når det er høysesong for lønnsforhandlinger får vi i Teft ofte spørsmål fra både arbeidsgivere og arbeidstakere. Etter å ha møtt tusenvis av folk i vår bransje og fulgt nøye med på lønnsutviklingen gjennom den årlige Bransjeundersøkelsen vet vi ganske mye om lønn, men også følelsene knyttet til dette tema.
Det er viktig å huske at dersom man jobber med markedsføring eller kommunikasjon og alle fagområdene knyttet til dette, er man i en bransje som i all hovedsak betaler mye bedre enn de fleste andre. Det generelle inntrykket er at ansatte i vår bransje nyter høy fleksibilitet og frihet i jobben, og at de fleste arbeidsgivere er bevisste på at det er folk som skaper verdiene i selskapet deres. Dessuten gir en ansettelse i en markedsavdeling, et byrå eller en kanal innpass i en rekke nettverk og mer eller mindre organiserte bransjeorganisasjoner som kan by på både faglig og sosialt påfyll.
Hygienefaktorene er med andre ord på plass, og vel så det for de aller fleste.

Ole A. Janzso, ansvarlig for Bransjerapporten, deler her sine tanker om lønn.
Trives du?
Så spørsmålet om du har rett lønn vil jeg møte med to mulige spørsmål; Jobber du med oppgaver og folk som gjør at du ofte gleder deg til å gå på jobb? Eller brukes kapasiteten din til å repetere oppgaver som gjør at kunder kjøper tjenester eller produkter som i sin tur får hjulene til å gå rundt i selskapet?
Dersom du virkelig trives med kollegaer og ledere, og dessuten får bryne deg på oppgaver som gir læring og mestringsfølelse, er du tross alt heldig. Da kan det være at din arbeidsgiver prioriterer at nettopp du og de som er lik deg skal trives og vokse i jobben. Det kan være både kostbart og lønnsomt for en arbeidsgiver fordi man på den ene siden prioriterer at ansatte trives og blir med den konsekvens at kunder og kontakter opplever å ha å gjøre med et stabilt og motivert arbeidsmiljø. Gitt at dette faktisk gjør deg mer effektiv og lønnsom for din arbeidsgiver er det rimelig at dere deler på den gevinsten.
Mer i lønn eller mer spennende oppgaver?
Dersom du kjeder deg i jobben, men kanskje allikevel er rimelig god på den og lager gode resultater kan du spørre deg om følgende: Tror du det finnes noen som ville synes at det du gjør er spennende, og at den personen kunne skapt like gode resultater? Nå vet jeg at du tenker NEI!, men realiteten er ofte at det kunne vært tilfellet. Dersom du har god grunn til å tro at det ikke er tilfellet bør du gjøre en vurdering av hva som vil bidra til at du blir glad mens du er på jobb. Høyere lønn eller nye oppgaver? Om svaret er høyere lønn er vi tilbake på at du og din arbeidsgiver deler på den gevinsten du genererer i din jobb. Kanskje bør til og med ditt utbytte være litt høyere enn normalt siden du “ofrer” faglig og personlig utvikling?
Så selv om vi i Teft presenterer lønnstall og lønnsvekst i tall og prosenter, vil lønn alltid være et svært individuelt og subjektivt anliggende. Det finnes skikkelig fornøyde førtiåringer som tjener 500 000 i året, og skikkelig umotiverte tredveåringer som tjener 700 000. Selv om lønn er viktig er det også andre elementer som avgjør om du har det bra. Folk som har det skikkelig bra på jobb er sjelden veldig opptatt av lønn og motsatt. Så om du har rett lønn vet du faktisk best selv.
Så hvis du stiller oss spørsmålet: “Har jeg rett lønn?” Vil svaret vårt sannsynligvis være “Det vet du aller best selv.”
5 tips til deg som er nyutdannet
Er du snart ferdig med en utdannelse innenfor kommunikasjon, markedsføring, teknologi eller business? Da bør du registrere deg hos oss og søke om å bli en av kandidatene i vår talentsatsning.
1. Oppgrader og finpuss CV-en din
Sørg for at CV-en din ser best mulig ut. Bruk et ryddig oppsett, legg ved et profesjonelt bilde av deg selv og vis frem det som kan være relevant for stillingene du søker på. En arbeidsgiver vil se på hva og hvordan du kan bidra i bedriften. Det vil ikke si at du ikke skal nevne jobber eller erfaring som ikke er direkte relatert til utdanningen, men du bør fremstille det på en måte som viser at du er egnet for den aktuelle stillingen.
2. Vis frem personligheten din
Hva er det som gjør at du skiller deg ut? Hva er dine sterkeste sider? Hva er du spesielt god til? Trekk frem konkrete eksempler og begrunn det du skriver.
3. Rydd opp i sosiale medier
Vet du hva som dukker opp når du googler navnet ditt? Har du kontroll på bildene du er tagget i på Facebook? Du tenker kanskje at Linkedin-profilen er alt du trenger å tenke på når det kommer til sosiale medier og jobbsøk, men det er kanskje den minst viktige. Svært mange arbeidsgivere, rekrutterere og HR-ansvarlige vil google navnet på enhver jobbsøker for å finne ut mer om dem som person. Sørg for at det digitale fotavtrykket ditt ikke inneholder noe som vil anses som negativt i en arbeidsgivers øyne.
4. Vær aktiv
Som nyutdannet er det viktig å gjøre seg synlig og registrere seg som arbeidssøker. Det vil være gunstig å registrere deg hos Teft og følge opp med en melding eller e-post hvor du introduserer deg selv. Da merker vi deg i systemet, og kan ta kontakt ved en senere anledning når vi får inn en relevant stilling. Sørg også for at du har en oppdatert og informativ profil på Linkedin der du fremstår på en profesjonell måte.
Gi beskjed til venner og familie at du er på jakt. Bruk sosiale medier som en arena for å melde at du er nyutdannet og på jobbjakt. Noen ganger kan det å pushe seg utenfor komfortsonen føre til noe positivt og i det minste et lite napp.
5. Vær åpen
Drømmejobben dukker gjerne ikke opp med en gang, og plutselig kan noe du absolutt trodde ikke var drømmejobben nettopp bli det. Det er bedre med en jobb enn ingen jobb. Ta initiativ og tenk utradisjonelt. Om du står fast i jobbsøkingen, og er usikker på hvor og hva du kan søke på, vil idémyldring være lurt. Lag deg en liste over aktuelle bedrifter og stillinger du kan passe til. Tenk bredt – hvilke type jobber kan matche din personlighet, kompetanse og erfaring?
Se gjerne etter arbeidsgivere som fokuserer på utvikling og opplæring, da dette gjerne er fine plasser å starte uten spesiell arbeidserfaring. Store selskaper er spennende og har utviklingsmuligheter som ofte fremstår som veldig attraktive, men også i små selskap er det store muligheter til kompetanseutvikling og personlig vekst ettersom man ofte har oppgaver som ligger tettere opp mot driften og mer bredde i ansvarsområdene. Dette kan gi verdifulle erfaringer tidlig i karrieren.
De mest populære lederne i 2018
Årets tre mest populære ledere er Maria Aas-Eng, Paal Fure og Pelle Stensson. De tre ble plutselig kolleger da Dentsu Aegis kjøpte opp RED med virkning fra 1. juni 2018. Det var få som visste om forhandlingene som hadde pågått i lang tid. Hvordan skulle Maria Aas-Eng, som hadde heist det norske flagget hver gang hun kom inn på kontoret, fortelle til sine medarbeidere at RED var kjøpt opp av et stort globalt consultingselskap innen markedsføring og teknologi?
-Vi var jo spent på reaksjonene, vi som hadde dyrket RED som det norske og lokale byrået hver gang vi kom inn på kontoret. Og så skulle vi formidle at vi ble kjøpt opp av Dentsu Aegis, for mange en internasjonal mastodont. Hva ville de ansatte si? Ville noen slutte? Og hvordan ville det bli mottatt av kundene? Vi var jo litt urolige, sier Maria Aas-Eng.
-Hos oss begynte folk å juble, sier Pelle Stensson.
Han blir stille. Tenker etter og blir litt rørt når han gjenforteller hvordan gjengen i Dentsu Aegis mottok budskapet om at de skulle få 100 nye kolleger.
-Jeg er veldig glad for at oppkjøpet fikk den mottakelsen i Dentsu Aegis som det gjorde. Det har betydd mye og gjort det mye enklere for oss alle i selve implementeringen, sier han.
Det mest krevende i karrieren
Maria, Pelle, Paal og de andre involverte holdt seg til planen om å fortelle om oppkjøpet internt en dag i april i 2018. Pelle, Paal og resten av ledelsen i Dentsu Aegis var allerede i gang med planleggingen av en kick off som skulle holdes i Strømstad en drøy måned senere. Plutselig fikk den en del flere deltakere. 100 nye medarbeidere skulle med på laget.
– I Strømstad åpnet Paal showet med å invitere hele RED-gjengen opp på scenen for å ønske oss velkommen. Velkomsten var så genuin og ekte, den traff nok mange av oss rett i hjertet. Da føltes hele oppkjøpet så riktig, sier Maria.
Hun legger likevel ikke skjul på at 2017 og 2018 har vært de mest krevende årene i hennes lederkarriere.
– Det har vært mye jobb med oppkjøpet og integrasjonen, men det har nok også vært mine mest spennende år som leder. Det som er vanskelig og krever utholdenhet er å gjøre endringer og samtidig bevare et godt arbeidsmiljø og kulturen du har internt. Jeg har fantastiske kolleger, men jeg har i perioder hatt behov for å verne om enkelte slik at ikke alle endringer skulle skje samtidig, sier hun.
Tror du folk merker at det er en endring i Red, fra da til nå?
-Ja, absolutt. Det å tre inn i Dentsu Aegis nettverk der flere store selskaper skal samarbeide medfører endringer. Fra å være en gründerbedrift på godt og vondt er vi nå en del av et stort internasjonalt selskap med en annen struktur. Vi drifter annerledes og vi har fått tilgang på nye verktøy og systemer, selv om vi i det daglige har de samme lokalene og de samme kollegene, sier Maria.
Dentsus familietre
Å tegne opp familietreet til Dentsu Aegis, er mye mindre komplisert enn antatt. Paal Fure er den norske konsernsjefen til Dentsu Aegis Network i Norge og har samtidig et bilateralt ansvar for Sverige og Finland. Pelle Stensson leder Dentsu Aegis sin byrågruppe i Norge mens Maria leder RED dentsu X. Begge rapporterer til Paal. Det vi er nysgjerrige på, er hva Pelle tenker om oppkjøpet av RED og hvilken strategi de hadde.
-Vi har vært tydelige overfor våre ansatte på hvor vi ønsker å flytte Dentsu Aegis rent strategisk. Vi så etter et miljø som kunne være en sterk totalpartner til kundene og samtidig et godt fagmiljø for fortsatt utvikling av Dentsu Aegis fullservicetilbud. RED er ikke bare et sterkt fagmiljø, men også et bredt consultingmiljø med mange disipliner. Med oppkjøpet kan vi skape gode synergier og samtidig utvikle oss innenfor områder som vil prege fremtidens marked.
Populære ledere tross sterk kuling
Som Bransjeundersøkelsen viser har både Maria, Paal og Pelle utmerket seg positivt det siste året, og dette til tross for at de kan se tilbake på et 2018 med krevende omstillinger. Hvordan klarer de å ivareta sin popularitet som ledere når de samtidig står i endringer som gir både sidevind og til tider sterk kuling?
-Det som avgjør resultatet er hvilket engasjement du klarer å skape i laget. Hva er det det som skal til for at mennesker uansett disiplin, alder og ambisjoner føler engasjement og positivitet? Jeg tror det handler om å føle tilhørighet. For å føle tilhørighet må man kjenne til hva som skjer, at man selv er en del av laget og at man faktisk har mulighet å påvirke det som skjer. Som leder må man gjøre hva man kan for å skape engasjement og få de ansatte til å føle at de er en del av et lag, gjerne et vinnende lag. Dette er helt to basale faktorer, sier Pelle.
-Men hva tror dere gjør dere til gode ledere?
-Det er alltid hyggelig med anerkjennelse og jeg tror at både Paal, Maria og jeg har en fordel av at vi har lang erfaring fra bransjen, erfaring med store krevende kunder og det å være tett på der det skjer. Det gjør det lettere å ha forståelse for hverdagen til den ansatte, og det gjør det enklere å gjøre justeringer eller endringer. I tillegg tror jeg vi alle er opptatt av å bygge positive kulturer og involvere ansatte, uansett nivå, i daglige beslutninger og retningen for selskapet. Involvering skaper engasjement og det er viktig at den overordnede kommunikasjonen om mål og strategier treffer den enkelte som jobber hos oss, sier han.
Trenger gode spillere som spiller ball
For både Maria og Pelle handler det å lykkes som leder å bygge et lag med gode spillere og å være oppriktig interessert i medarbeiderne sine. I hverdagen dreier det seg om å sette av tid til å drive med ledelse og folk, i tillegg til fag.
–Jeg har tidligere fått tilbakemeldinger på at når noen spør meg om å få fem minutter, så får de ti. Det kan godt være at den ansatte bare ber om fem minutter, men vedkommende har kanskje tenkt på denne samtalen i en uke eller i tre måneder. Det synes jeg vi som ledere skal ha stor respekt for. Skal man lykkes som leder må man være oppriktig interessert i sine medarbeidere, sier Maria.
-Jeg prøver alltid å være tydelig på ambisjoner og hvor vi skal, og at vi må ha et godt lag for å komme dit. Vi trenger ikke gode spillere som bare vil spille med seg selv, da kan de spille med seg selv et annet sted. I Dentsu Aegis vil ha gode spillere som er opptatt av å spille som lag. Det skaper et mye bedre miljø og en større vekst over tid. Det er også superviktig at vi som ledere setter av tid til å snakke med folka våre, selv om det i en hektisk hverdag ikke alltid er så lett å få til, sier Pelle.
Den ensomme topplederrollen
Det kan blåse på toppen og det å inneha en topplederrolle kan tidvis være ganske ensomt. Og er det en ting som er sikkert, så er det at medarbeidere og bransjekolleger har meninger om deg og hvordan du leder virksomheten.
-Som toppleder har man sin ledergruppe, som for meg er veldig viktig. Det har også vært helt avgjørende å ha en sparringspartner utenfor ledergruppen, og det har jeg i Therese Becke. Det er tøft å være toppleder og det er ensomt til tider. Du må ha noen som utfordrer deg, pusher deg, og en som du vet er 100 prosent ærlig med deg og som sier hva du gjorde bra og hva du gjorde dårlig, sier Maria.
-For meg er det veldig viktig å ha sparringspartnere som jeg stoler på på ulike nivåer i en organisasjon. Det trenger ikke være ledere, det er mange som kan bidra med råd og inspirasjon. Dessuten er familie og venner viktig. De kjenner meg som person og kan gi personlig veiledning. Jeg opplever også at når man står i en krevende situasjon kan det være til god hjelp å være for seg selv, lene seg litt tilbake og eventuelt ta en løpetur før man lander på en beslutning, sier Pelle.
Kamp om de flinke folka
Hverken Maria eller Pelle legger skjul på at det er en utfordring å attrahere gode og engasjerte ansatte og beholde dem i Dentsu Aegis gjennom å være en attraktiv arbeidsgiver. Dessuten er det mange av de kloke hodene som har et ønske om å være gode spesialister fremfor å utvikle lederegenskaper.
-En utfordring for vår organisasjon og bransjen er at vi må klare å utvikle og dyrke frem andre gode ledere. Vi må hele tiden jobbe for å utvikle lederskapet i våre miljøer ellers vil vi om kort tid ha mangel på ledere, tror Maria.
Og det er Pelle enig i.
-Den generasjonen som kommer inn i bransjen nå er personer som elsker faget, som ønsker å bli best i verden på SoMe, og som gjør alt de kan for å være gode digitale spesialister eller analytikere. De er således ikke like opptatt av ledelse og der har vi en oppgave å gjøre for å skape nye moderne ledere som klarer de omstillinger vi står overfor, sier Pelle.
Krever høy lønn og fleksibilitet
Å rekruttere talenter med digital kompetanse som ønsker å bli verdensmestere, er ikke bare bare. De kan ha høye og til dels urealistiske lønnsforventninger i starten av sin karriere og gi hodebry for dem som sitter med regnearkene.
-Startlønnen for digitale spesialister kan være veldig høy. Som bachelor- eller masterstudent uten noe særlig erfaring er lønnskravet stort og i tillegg er de etter kort tid i bransjen verdt mye på markedet. For vår del er det viktig å ha et bevisst forhold til dette. Lønn er viktig, men det er vår oppgave å formidle at godt arbeidsmiljø, faglig utvikling og personlig utvikling er viktige faktorer. Om du spør om vi merker lønnskravet fra digitale spesialister og deres tro på egen kompetanse, så er svaret ja, sier Maria.
Er det andre ting dere merker at de ansatte er opptatt av?
-Fleksibilitet er et mye større krav nå enn for 15 år siden da alle jobbet mer faste tider fra kontoret. Også er flere opptatt av totalpakken: At de har det bra på jobb, at det er fleksibilitet, at de med jobben får et godt privatliv, at de opplever faglig og personlig utvikling og at de er fornøyde med lønnen og andre økonomiske godtgjørelser, sier Pelle.
Må bli mer attraktive
Mange av respondentene i Bransjeundersøkelsen svarer at de har stor tro på at mediebyråene er rigget for fremtiden. Det er positivt for mediebyråene, men rekrutteringen har blitt mer utfordrende enn noen gang. Kanskje har de vært for dårlige til å snakke om det de utvikler og gjør for kundene. Kanskje har de snakket alt for mye om deres tidligere core business, som jo var mediekjøp.
-Vi må bli flinkere til å synliggjøre hvordan vi bidrar til at kundene lykkes. Folk trenger vi, men vi kan ikke bare ansette markedsførere og digitale spesialister i tiden som kommer. Vi trenger å rekruttere flere ulike fagdisipliner og vi trenger en større variasjon i folks personlighet, alder, profil, erfaring og bagasje ellers i livet. Det å få disse menneskene, ulikhetene, til å samarbeide og snakke sammen på en god måte er en skikkelig lederutfordring, avslutter Maria.
