INDEX

Nye tips for (det digitale) jobbintervjuet

Har det faktum at nær sagt alle intervjuer i en ansettelsesprosess er digitale påvirket hvordan man deltar og ikke minst “vinner” i prosessen. Ja, er et samstemt svar fra rådgiverteamet i Teft.

-I dag gjennomfører vi alle innledende runder med digitale intervjuer, forteller Katrine Toven som er rådgiver i Teft.

-Les våre råd for deg som skal holde eller delta i videointervju

-Det er både fordeler og ulemper med intervjuprosesser med få eller ingen fysiske møter, den viktigste ulempen er etter min mening, at rammene for å gjøre et godt og sosialt inntrykk i et videointervju, er trangere enn når man møter folk ansikt til ansikt. Og det gjelder for alle deltakere. Vi merker at de som har mye erfaring med digitale møter bevisst eller ubevisst følger noen gyldne regler. Disse kjørereglene er fine å overholde i et videointervju:

-Ofte forventes det at videomøter og intervjuer er mer tidseffektive. Det kan både være en fordel og en ulempe. Hvis du som kandidat synes det går fort, kan du trøste deg med at det er lite trolig at noen av de andre kandidatene får mer tid enn deg. Derfor handler det om å bruke tiden så godt som mulig. Fortsatt er et favorittspørsmålene “fortell litt om deg selv” og “hva tenker du om jobben”. – Forbered et godt svar som viser at du er en relevant kandidat, og sørg for å svare på en effektiv og engasjerende måte, tipser Katrine.

-Kjørereglene for videointervjuer er tydeligere enn i fysiske møter, og det er større sannsynlighet for at alle blir møtt på samme måte. Det gjør prosessene mer rettferdige, og kandidatene blir vurdert mer objektivt. Møter du presis, er godt forberedt og  komfortabel med rammene et videomøte gir, bør det være enklere å møte med lave skuldre og vise mer av hvem du egentlig er. Videointervjuer mer ressurs- og tidseffektive, og gir de som ansetter  rom for å slippe til flere kandidater i innledende intervjurunder.

-Vi merker godt om vi har å gjøre med kandidater som er komfortable eller ikke i situasjonen. Ofte tenker jeg at det kan være lurt å trene sammen med en venn, hvis det skorter litt på selvtilliten før et videointervju. Jeg har ikke sett noe som tyder på at unge kandidater har et fortrinn i videointervjuer, selv om man kanskje skulle tro at de som har vokst opp med FaceTime ville takle dette bedre enn de som vokste opp med fasttelefon og gammeldagse mobiltelefoner. Likevel forventer mange at de under 30 er trygge med formatet, og da er det kanskje spesielt viktig for denne gruppen å trene hvis de føler seg usikre før et videointervju, avslutter Katrine

Vi har allerede skrevet ned noen tips for hvordan du kan forberede deg til videointervjuet her.

Og de alltid relevante rådene for jobbintervjuet her.

Slik forbereder du videointevjuet

I løpet av det siste året har rekrutteringsprosessen endret seg mer enn de ti foregående årene. Etter at helsemyndigheten fraråder tett kontakt og reisevirksomhet har det tradisjonelle jobbintervjuet måtte finne nye former. For de fleste er det litt uvant, og her er noen råd for deg som skal vise deg fra din beste side i et videointervju enten du skal intervjue, eller du blir intervjuet.

Velg rett plattform

Først må du bestemme deg for om det skal vises frem presentasjoner eller om det skal deles lenker osv. Da trenger du en plattform som er egnet for dette og da kan f.eks. MS Teams, Zoom eller Google Hangout gjøre jobben.

De nevnte plattformene fungerer også bra for en enkel og personlig prat, men da kan du også nøye deg med FaceTime(for Apple-brukere) eller videochat på Messenger (Facebook). Begge er stabile og enkle å bruke.

Det er den som innkaller til intervju som bestemmer hvilken plattform som skal brukes og som har oppgaven med at det tekniske fungerer. Husk å gi den eller de du inviterer god nok tid til å sette seg inn i verktøyet.

Tren

Hvis du ikke er så vant med video som kommunikasjonsform så start å ringe en venner og familiemedlemmer på Facetime for å venne deg til kommunikasjonsformen. Ikke gå glipp av denne muligheten til å mestre videomøter.

Unngå mobilen

Videomøter er best på desktop. Da er kameraet stabilt og du har muligheten til å søke etter info uten å ta øynene bort fra møtet. Ulempen med desktop er at det høres når man taster, så bruk headset med mikrofon eller ta notater på papir.

Tenk på kulissene

Ikke still til videointervju med grunge-look på et rotete soverom. Tenk på bakgrunnen og ikke sitt helt tett på kameraet. Husk at lyden slipper igjennom, så trekk deg tilbake og gi omgivelsene beskjed om at du er opptatt og ikke vil forstyrres. Alle husker dette legendariske videointervjuet

Vær forberedt

Sett deg ned foran maskinen i god tid før møtet og finn frem CV, stillingsannonse, instruks og relevante presentasjoner. Tenk igjennom rekkefølgen i det du skal si, og forbered spørsmålene. Test lyd og bilde og hent et glass vann rett før tiden er inne.

La andre snakke ferdig

I videomøter er det krevende om man snakker i munnen på hverandre. Derfor blir kjørereglene annerledes. Forsøk å ikke avbryte. Noter deg spørsmålet eller kommentaren din og ta det når det blir din tur igjen. Snakk ferdig og overlat ordet til nestemann. På telefonen er de fleste enige i at tenkepauser (stillhet) er litt ukomfortabelt, på video endrer dette seg og du kan ta deg tid til å tenke før du svarer.

Gjør som du pleier

Poenget med videomøtet er å bli kjent og gi rom for en lengre og mindre regissert dialog. Alle råd for et godt jobbintervju gjelder fortsatt. Hold deg til planen og vær deg selv, still spørsmål og lytt til svarene og ikke minst pass på tiden.

13 vanlige intervjuspørsmål – og hvordan du nailer dem!

Vi opplever at kandidatene som presterer best, er de som kjenner seg selv og faget sitt godt. De vet hva de er gode på og hvilke oppgaver de ikke mestrer så bra. Og ikke minst, de er motiverte for stillingen de søker på.

Det er alltid en fordel å stille godt forberedt, uthvilt og med mye energi. I tillegg til å svare godt på spørsmålene, er det også viktig at du er bevisst ditt eget kroppsspråk og ansiktsuttrykk under intervjuet, også om det er et videointervju. Vis at du er interessert når intervjueren snakker, nikk og smil, still spørsmål. Dette vil gi den som intervjuer deg et godt inntrykk av deg som person.

Her er noen tips fra oss til hvordan det kan lønne seg å tenke når du skal svare på de mest vanlige intervjuspørsmålene.

Registrer deg i vårt nettverk

1. Kan du fortelle litt om deg selv?

Hjelp intervjueren litt. Spør: «Hva er det du er mest interessert i, vil du høre om oppgavene og hvordan livet mitt har vært i det siste. Eller vil du at jeg skal ta deg igjennom fra begynnelsen?»

Svaret på dette spørsmålet setter gjerne tonen for hele intervjuet, så det kan lønne seg å forberede seg ekstra på dette. Her kan det være lurt å oppsummere meritter som viser at du er riktig person for den aktuelle stillingen. Ikke svar som du ville gjort i en sosial sammenheng. Det som egentlig blir spurt om er «hvorfor bør vi ansette deg?». Fortell om utdannelsen din og hva du tar med deg fra studiene som vil være bra i denne stillingen. Belys tidligere arbeidserfaringer og snakk om hvorfor disse har gjort deg ekstra godt rustet for denne jobben osv.

2. Hvorfor vil du ha denne jobben?

Vi anbefaler at du snakker om hvorfor du vil jobbe i akkurat dette selskapet, med akkurat de utfordringene de skal ta tak i nå. Kort sagt: Hva er det som gjør at akkurat dette selskapet skiller seg ut for deg nå?

Trekk frem sidene ved jobben som gjør at du søker på den – og da er det selvfølgelig arbeidsoppgavene du burde fokusere på, ikke lønn eller kontorets beliggenhet. Fortell hva du syns er spennende med stillingen, hvorfor du vil gjøre en god jobb med arbeidsoppgavene og hvorfor du vil jobbe innen akkurat dette feltet. Hvilke av dine personlige egenskaper og faglige kompetanse gjør deg ekstra godt egnet til å utføre disse oppgavene i akkurat dette selskapet?

3. Hva vet du om bedriften?

Forbereder du deg godt på dette, er dette en gylden mulighet til å skille deg ut fra de andre aktuelle søkerne. Du vet selvsagt hva bedriften driver med, men hvis du vil imponere kan det lønne seg å gjøre ekstra research før intervjuet. Google bedriften, sjekke facebookprofilen, se på LinkedIn og snakk med folk som jobber innenfor det samme. Finn ut hvilke fokusområder bedriften jobber med, om de har noen spennende prosjekter på gang og hva syns du er attraktivt med det de leverer.

4. Hva er dine største styrker?

Her gjelder det å trekke frem gode egenskaper ved deg selv, som du kan begrunne med eksempler på situasjoner der disse egenskapene kom til uttrykk. Ikke fall for fristelsen til å ramse opp en lang rekke fine adjektiver om deg selv, uten å begrunne dem i intervjuet.

5. Hva ser du på som dine svakheter?

Her er det viktig å se an den du snakker med. Er det et standard intervjuspørsmål, eller er de oppriktig interessert? Det er ikke alle som er like åpne for heeelt ærlige svar på dette spørsmålet. Men vis at du har selvinnsikt, og del gjerne områder du ønsker å bli bedre på og fortell hva du gjør for å få til dette.

6. Hva er du mest stolt av?

Her har du sjansen til å skryte av deg selv. Ikke svar barna dine eller at du har en fin hage 🙂 Trekk frem tidligere jobberfaringer, prosjekter eller utmerkelser som viser at du er godt egnet for stillingen.

7. Fortell om en konflikt/vanskelig situasjon du har opplevd på jobb og hvordan du løste denne

Som nevnt over er de fleste arbeidsgivere ikke på jakt etter en feilfri kandidat, men de er veldig opptatt av at kandidaten de ansetter skal ha selvinnsikt. Det er derfor helt i orden å fortelle om et prosjekt som ikke gikk som planlagt eller innrømme at man tok seg vann over hodet, men da må du ikke glemme å si hva du lærte av dette og hvordan du vil håndtere en lignende situasjon neste gang.

8. Har du søkt på andre jobber?

Dersom du har søkt på andre jobber, så er det helt naturlig å nevne dette. Forklar gjerne hvorfor og hvilke jobber du har søkt på.

9. Hvorfor slutter du i nåværende jobb?

Her bør du unngå å svare at det handler om en dårlig sjef eller dårlig miljø på en tidligere arbeidsplass. Fokuser heller på kompetanseområdene i den nye stillingen som er attraktive for deg. Og at du ønsker å skifte jobb for å utfordre deg selv og vokse videre som fagperson.

10. Hva ser du etter i en ny jobb?

Her bør du selvsagt svare noe som samsvarer med stillingen du søker på, og begrunne hvorfor dette er viktig for deg. Utfordringer og motivasjon som fungerer for deg. Enten det er å tjene mer penger, høyere fleksibilitet eller en mer meningsfylt jobb.

11. Hvordan vil din sjef og kollegaer beskrive deg?

Her burde du forberede deg litt ekstra. Når du vet at du skal på intervju, kan det være lurt å spørre menneskene rundt deg i jobben/miljøet du er i hva de syns at du skal svare på dette spørsmålet. Hvis du ikke har mulighet til det, så burde du i hvert fall gjøre deg noen refleksjoner rundt dette på forhånd. Husk at den som vil ansette deg, kommer til å sjekke referanser.

12. Hvordan håndterer du stress eller vanskelige situasjoner?

Dette intervjuspørsmålet handler egentlig om hva slags menneske du er. Er du en planlegger, eller er du en som skrur opp intensiteten i måten du jobber på? Søker du struktur, eller fører stress til at du blir mer handlekraftig? Er du en maratonløper eller en bokser?

Noen planlegger mye, andre er mer «det ordner seg»-typen som prioriterer godt og er handlekraftige. Her gjelder det å trekke frem gode eksempler igjen. Når opplevde du stress sist, og hvordan løste du det? Fortell gjerne også hvordan du jobber for å unngå stress, at du for eksempel er nøye på å planlegge arbeidshverdagen for å unngå stress eller at du er flink til å be om hjelp hvis det koker litt ekstra.

13. Har du noen spørsmål til oss?

Hva skjer videre i prosessen er et naturlig spørsmål. Dersom du føler at motivasjonen har økt etter møtet, si det og forklar hvorfor.

Husk at et intervju er til for at begge parter skal bli kjent med hverandre. Du skal gjøre deg opp en mening om dette faktisk er en stilling du vil ha. Forbered gjerne noen spørsmål i forkant som du lurer på, og noter ned spørsmål underveis under intervjuet som kommer opp.

Konkrete temaer rundt lønn er nok ikke noe vi vil anbefale å ta opp i første samtale, men du kan gjerne stille spørsmål knyttet til arbeidskultur, rutiner og kompetanseutvikling i avdelingen du skal jobbe i.

Les også: De ti beste intervjutipsene

Ønsker du å få tips og nye stillinger fra oss i Teft? Meld deg på vårt nyhetsbrev

 

De ti beste intervjutipsene

1. Bestem deg for noen klare hovedpunkter du ønsker å kommunisere om deg selv som er relevant for akkurat denne jobben og dette selskapet. Pass på at dette er konkrete argumenter for deg som kandidat og som kan støttes av resultater, referanser eller sertifiseringer. Gjenta gjerne budskapet hver gang du får muligheten til det. Frekvens selger.

«Min erfaring fra CRM og performance er den kompetansen som kan bidra til tydelige og raske resultater i denne e-commerce rollen»

«Jeg har erfart at det er samspillet mellom de forskjellige digitale markedsføringsdisiplinene som skaper en effektiv e-commerce strategi»

2. Vær opplest på selskapet og menneskene du skal treffe.

Alt annet er latskap og signaliserer at du egentlig ikke er spesielt interessert i denne jobben. Sett av tid for å scrolle deg igjennom Facebook, LinkedIn, nettsider og partnersider for selskapet og folka du skal treffe. Bruk gjerne mer tid på å se på konkurrenter og ansatte i liknende roller slik at du får et bilde av omgivelsene.

Du er innkalt til intervju, og i møtet dukker det opp en eller to personer til som ikke ble nevnt når møtet ble avtalt. Det er den ultimate icebreaker! Hvem er de? Hva er deres rolle? Hvorfor er de med i møtet?  Din nysgjerrighet vil neppe oppfattes som noe annet enn nettopp nysgjerrighet. Om du dessuten har forberedt deg (#2) med å kartlegge selskapet kan du kanskje imponere med å se sammenhenger og kontekst som de ikke forventer av en de ikke har møtt før.

Hvem kommer du til å jobbe tett med? Hvem blir sjefen din? Bruk din medfødte sjarm om den trengs for å skape en god relasjon med den som blir mest påvirket av ansettelsen i det daglige.

3. Vær nerd!

Ikke vær redd for å bli nerdete innenfor fagområdet/fagområdene for stillingen. Målet er at den du snakker med skal kjenne på at de snakker med en som har høy kompetanse og sterk interesse for fagområdet. Ekte fagfolk er alltid ute etter læring. Kanskje du kan lære noe fra intervjueren? Få til utveksling av erfaringer og fagprat i møtet.

4. Svar på hele spørsmålet

Selv om intervjueren har lest din søknad og din CV kan det være vanskelig å stille utfyllende spørsmål. Du kjenner best hva du selv har jobbet med, så ha tålmodighet med intervjueren og gi svarene dine kontekst.

«Du har mye erfaring med Google Analytics, du…?»

«-Jeg har jobbet med GA i flere år og på forskjellige måter. Jeg kan godt forklare hvordan jeg tenkte når vi skulle sette opp kontoen i forbindelse med lanseringen av et prosjekt jeg er veldig stolt av?»

5. Velg rekkefølge på din CV

De mest vellykkede presentasjonene starter på begynnelsen med få detaljer, så nærmer man seg dagens dato med stadig større detaljrikdom. Men du vil kanskje treffe på noen som foreslår at du starter på dagens dato og går bakover. Derfor bør du trene på å fortelle din historie både kronologisk og motsatt.

Du bør bruke taletiden din klokt og passe på å få med hendelser og erfaringer som har gjort inntrykk på deg, og som har bidratt til å gjøre deg til den du er i dag. Det er opplevelsene og erfaringene dine som forteller mest om hvem du er, mens det er hva du har gjort de siste par årene som forteller mest om hva du kan.

6. Ta regi på din historie

«Kanskje du kan fortelle litt om deg selv?»

-Jada, på en dårlig dag kan det hende selv den beste intervjuer at man er litt lat, eller at dette faktisk er en utfordring til deg for å teste dine evner for å ta styringen. Dette er uansett din invitasjon til å ta regien i møtet. Husk hovedpunktene du ønsker at intervjueren skal sitte igjen med og jobb deg inn mot din CV som kart for reisen.

 

7. Vis at du vil ha jobben!

Mange går med den feilaktige oppfattelsen at det lønner seg å spille litt «hard to get» i jobbintervjuer. Innimellom hører vi nemlig at «jeg har jo kjempelyst på jobben, men vil ikke virke for interessert!» Dumt av deg! Dette kan på det sterkeste fraråde. Har du lyst på jobben, så vis det!

8. Har du noen spørsmål?

Dette er din gylne mulighet, men likevel stiller 99% av kandidatene spørsmålet: Hva er den videre fremdriften i prosessen?

Saken er den at du helt sikkert har noen mer kvalifiserte spørsmål enn det. Var det noe som talte mot at du skulle søke på jobben, eller komme i intervjuet som har med selskapets omdømme, merkevaren, markedsposisjonen eller annet å gjøre?

«På hvilken måte tenker dere at digitaliseringen vil forandre selskapet de neste par årene?»

«Hvilke mål eller ambisjoner har dere for de neste årene?»

«Jobber dere med noen prosjekter eller leveranser dere kan nevne for meg nå?»

Det kan jo dessuten hende at du som flink nerd (#3) har stilt flere gode spørsmål i løpet av intervjuet. Da kan det være en idé å oppsummere slik at intervjuere kan krysse av for at du har stilt smarte spørsmål.

9. Tilpass deg

En jobbsøkerprosess kan være tidkrevende og krever mye av deg. Husk på det når du søker en stilling. Det er ikke greit å flytte på møtet flere ganger på grunn av trivielle gjøremål. Husk at alle arbeidsgivere også søker fleksible og «enkle» folk som strekker seg for andre. Dersom du må flytte på et møte en gang bør jo det være greit, men andre gangen kan du nesten være sikker på at endringen har en innvirkning for inntrykket som arbeidsgiveren har av deg.

10. Snu i tide

Dårlig magefølelse? Er arbeidsoppgavene ikke helt hva du hadde sett for deg? Blir reiseveien for lang og knotete? Adresser det på et tidspunkt og til den som holder i rekrutteringsprosessen. Drøft dine tanker rundt dette og spill med åpne kort. Det beste for alle parter er at du eventuelt snur i tide og tidsnok til at andre kandidater kan få tilbudet om det som ikke var drømmejobben for deg likevel.