Elkjøp Nordic søker Nordic E-commerce Director

Dette oppdraget er løst – vil du snakke med oss om hvordan dere kan finne rett leder i deres markedsmiljø? Ta kontakt med Eivind Ruud Johnsen

Vi er Nordens største forhandler av forbrukerelektronikk og elektriske husholdningsapparater og ser nå etter en E-commerce Director som skal ha ansvar for det nordiske markedet. Elkjøps nettbutikker er allerede blant Nordens største, og med satsning på ny teknisk plattform og flere ressurser legger vi til rette for ytterligere vekst i årene fremover. Som E-commerce Director har du ansvar for vår nordiske e-commerce strategi og for at vi når våre målsetninger om økt omsetning og de beste kundeopplevelsene.

Vi ser etter en trygg leder som kan motivere, lede gjennom andre og oppnå gode resultater som et team. Med omfattende bakgrunn innen e-commerce kjenner du til alle aspekter for å lykkes kommersielt med netthandel, deriblant salgsstrategier, merchandising og kontinuerlig forbedring av kundeopplevelsen. Du er en faglig sterk ressurs som har kommersiell erfaring med større e-commerce plattformer, herunder hvilke utfordringer og muligheter som ligger i dem. Samtidig vet du hvordan man tilnærmer seg muligheter og innovasjoner i markedet. Det er selvsagt for deg at utvikling av løsninger og brukergrensesnitt er basert på analyse og kundeinnsikt.

E-commerce- avdelingen er en del av Brand & Digital Nordic som består av ulike fageksperter innen blant annet utvikling, UX og CRO. Teamet vil samarbeide tett med andre avdelinger i Brand & Digital, særlig innenfor kundeinnsikt, personalisering/kundereise, performance marketing, content og kampanjer. Andre viktige samarbeidspartnere i Elkjøp Nordic er IT og Commercial. Et viktig fokusområde er kompetanseutveksling og samarbeid med e-commerce-teamene og øvrige kommersielle ressurser som sitter i kjedene da disse har nøkkelroller for iverksettelse av strategi og oppnåelse av fastsatte KPIer.

Ansvarsområder og oppgaver:

Utarbeide og eie strategi for e-commerce i Elkjøp Nordic
Etablere og utvikle et team av fageksperter slik at man oppnår målsetninger, har gode arbeidsprosesser og – ikke minst – trives på jobb
Operasjonalisere kundereisestrategi og -forbedringer (utarbeidet i samarbeid med Customer Experience teamet), og sikre at look and feel på alle Elkjøps nettsider følger guidelines for Elkjøps merkevareidentitet
Lede forhandling av avtaler og eie relasjonen til eksterne leverandører
Optimalisere eksisterende plattform og tilhørende prosesser, samt fortløpende vurdere muligheter i markedet
Sette retning og prioritere front end-utvikling, samt bidra i prioritering av back end-utvikling
Som medlem av ledergruppen i Brand & Digital sikre nødvendig forankring og koordinering på tvers av avdelinger, samt delta i styringsgrupper i tverrfunksjonelle prosjekt
Ansvar for å sikre deling av best practice mellom kjedene, samt oppfølging av viktige KPI’er som konvertering og optimalisering
Utvikle og forankre business cases for å sikre investeringsmidler til videreutvikling

Kompetanse og erfaring:

Omfattende erfaring fra lignende roller samt høyere utdanning innen relevant fagfelt
Ledererfaring fra større organisasjoner
Sterk faglig kompetanse innen e-commerce, deriblant erfaring fra større tekniske e-commerce plattformer, feks SAP Hybris eller tilsvarende
En dyktig nettverksbygger med evne til å jobbe i matrise
God forretningsmessig forståelse
Svært god kommunikasjons- og formidlingsevner med evne til å engasjere og inspirere
Flytende i minimum ett skandinavisk språk og engelsk

Vi tilbyr:

Å jobbe for Elkjøp Nordic er gøy og utfordrende, og som ansatt hos oss er du en del av den største og mest tradisjonsrike aktøren innen forbrukerelektronikk i Norge, og Norden. Hos oss vil du få opplæring skreddersydd til din rolle, og vi tilbyr en konkurransedyktig lønn inkludert bonusavtale og spennende karrieremuligheter. Kontoret har base i flotte, moderne lokaler i Nydalen i Oslo. Vi har en utmerket kantine, og vårt eget treningsstudio, og en lang liste med ansattfordeler som for eksempel gunstige priser på produktene vi selger og gode forsikringsordninger.

På vårt hovedkontor vil du være en del av et åpent og inspirerende arbeidsmiljø. Miljøet preges også av god lagånd, trivsel, stolthet og stor tro på det vi gjør. Din oppgave blir, sammen med andre, å gjøre våre interne og eksterne kunder 100 prosent fornøyde hver dag. Kulturen vår er viktig for oss, og det er viktig at du også kan identifisere deg med våre kjerneverdier; ansvarlighet, engasjement og effektivitet.

Vi er opptatt av mangfold og balanse i organisasjonen vår, og oppfordrer derfor alle til å søke uansett bakgrunn, etnisitet, kjønn etc. Vær oppmerksom på at vi bruker personlighetstest i rekrutteringsprosessen, og at vi også utfører en bakgrunnssjekk på den vi ønsker å ansette.

Om Elkjøp Nordic

Elkjøp Nordic er Nordens største handelsforetak innen forbrukerelektronikk og elektriske husholdningsapparater. Elkjøp Nordic omsatte varer og tjenester for NOK 41,6 milliarder i regnskapsåret 2021/22 og driftsresultatet var mer enn NOK 1.1 milliarder. Konsernet har etablert detaljistvirksomhet i Norge, Sverige, Danmark, Finland, Island, Grønland og på Færøyene, med hovedforankring rundt stormarkedskonseptet. Elkjøp Nordic eies av engelske Currys, en av verdens største elektronikkforhandlere, med over 42.000 ansatte i ni land. Med det som utgangspunkt er mulighetene mange til å vokse i vår fantastiske verden av teknologi! Alle de mer enn 400 varehusene i Norden får i hovedsak sin vareforsyning fra egen distribusjonsvirksomhet, med sentrallager i Jönköping på 107.000 kvadratmeter. På vårt nordiske hovedkontor i Nydalen i Oslo, er vi cirka 470 personer i forskjellige spesialiserte funksjoner som jobber kontinuerlig for å støtte våre kolleger i de nordiske landene. Vår visjon er «We help everyone enjoy amazing technology». Vi oppnår dette gjennom å fokusere på våre kjerneverdier som er ansvarlighet, engasjement og effektivitet.