INDEX

Boston Consulting Group har siden 1963 samarbeidet med ledere om å finne gode løsninger på komplekse problemstillinger for bedrifter og organisasjoner. De løser det mest pressende utfordringene for de største selskapene og organisasjonene i verden.

-For å få til dette ansetter selskapet kun de dyktigste og mest ambisiøse profilene. Kombinasjonen av kunnskap og spennende utfordringer gjør BCG til en utrolig spennende plass å jobbe med stort fokus på det sosiale og muligheter for vekst for de som søker dette, sier Tommy Nodland, Marketing & Communications Country Manager i BCG.

Rom for å utfordre

Oslo-kontoret ble opprettet i 1996 og BCG Norway er i dag blant de ledende konsulentselskapene i Norge. Selskapet jobber med både lokale og internasjonale selskaper innen varehandel, retail, teknologi, media, finans, telekom, industri og energisektoren.

Tommy har vært sentral i selskapets markedsteam de siste tre årene og er stolt av å være en del av et selskap som jobber med noen av de viktigste og mest krevende problemstillingene i verden. Samtidig syns han det er givende å være i et fagmiljø der tid er den eneste virkelige begrensingen. Kombinasjonen av spennende faglige utfordringer, muligheter, løsningsorientering og fantastiske mennesker gjør dette til en veldig god arbeidsplass, ifølge Tommy.

-Har du en god verdiskapende ide og kapasitet til å gjennomføre er det bare å sette i gang. Kulturen her er bygget rundt innovasjon og fleksibilitet. Dette har gitt oss i Oslo-teamet muligheten til å utfordre alt og alle initiativer vi føler at vi kan forbedre. “Nei” er aldri siste svar. Vi er også en del av et Nordisk og globalt team. I Norden jobber vi sammen for å videreutvikle våre egne ideer og på felles prosjekter. Globalt er vi ett markedsføringsteam og driver kontinuerlig med kunnskapsutveksling, så her er det mye å lære hvis man ønsker å videreutvikle kompetansen sin, forteller Tommy.

Flotte kontorlokaler midt i sentrum

Arbeidshverdagen i de nyoppussede kontorlokalene i Henrik Ibsens gate er svært varierte. Kort oppsummert er dagene sosiale, kreative, positivt utfordrende og fulle av overraskelser. Samtidig skal markedsteamet levere på høye forventninger og mål som krever at de holder et høyt tempo.

-Vi er sparringspartnere for kollegaer på alle nivåer i selskapet og tilfeldige samtaler resulterer ofte i idéer og umiddelbar planlegging av nye prosjekter. Vi kan tillate oss å være veldig tilgjengelige fordi vi er gode til å planlegge prosjektene vi jobber med slik at vi kan sette av nok tid, forklarer Tommy.

Bygger team med fokus på åpenhet og faglig utvikling

Nå skal BCG utvide markedsteamet med en spesialist innen content og sosiale medier. Tommy ønsker å bygge et miljø der fagpersoner som ønsker å utvikle seg og skape noe får god plass.

-Jeg vil bygge et team med fokus på åpenhet, høye forventninger, rom for å gå på tryne, ønske om å lære og utvikle seg. For å få til dette mener jeg personen vi nå skal rekruttere må være en som tar ansvar, ser verdien i arbeidet sitt og ønsker å vokse videre. Jeg er ikke en som micro-manager. Jeg ser på min jobb som leder å tilrettelegge slik at de på teamet lykkes i den grad de selv ønsker, sier Tommy.

-For å trives her tror jeg man må være en proaktiv person med høye ambisjoner for egen vekst, kreativitet og detaljfokusert som ser på læring som en motivator. Personen må være komfortabel med å snakke med mennesker på alle nivåer og klar til å ta de skippertakene som kommer i ny og ne. Vi ser etter en person som kan kommunisere via bilde, video og tekst og har drivkraften til å jobbe i et miljø der ting går veldig fort og kravene er høye, avslutter Tommy.

Etter flere år som tekstforfatter og konsulent i reklamebransjen, bestemte Marius Skogsrud seg for å bevege seg over til treningsbransjen for omtrent fire år siden. I dag er han eier av Mudo Gym sitt mest suksessfulle treningssenter i Norge. Treningskonseptet skiller seg ut ved å kombinere et komplett treningssenter med gruppetimer innen kampsport for hele familien. Sammen med gründerne bak treningssenterkjeden Mudo Gym, den internasjonale satsingen Hitio Gym og utstyrsleverandøren Fighter Sport har han nå startet Digistar.

Store ambisjoner

MUDO gym har allerede åpnet over 30 treningssentre rundt omkring i hele landet. Nå satser de på å bygge opp sitt eget digitale inhousebyrå som skal jobbe med markedsføring og merkevarebygging for hovedkontoret og alle de ulike sentrene.

-Byrået skal jobbe med merkevarebygging og rekruttering av nye medlemmer. Eierne våre har store planer om utvidelse i Norge og i Europa, og det digitale byrået har markedsansvaret for markedene også utenfor Norge. Under navnet Hitio Gym har vi allerede åpnet i UK, Portugal og Sverige er like rundt hjørnet. Målet er å åpne 500 treningssentre totalt i Europa, forteller Marius. 

Digital ressurs

Til rollen som faglig spydspiss innen digital markedsføring er Digistar nå på jakt etter en digital spesialist. Her vil man få mulighet til å være med på oppstarten av et inhousemiljø helt fra start og legge grunnlaget for videre vekst. Marius ser etter en selvstendig person som trigges av muligheten til å få forme sin egen stilling.

-I denne rollen vil man få være med på å bygge opp noe helt fra bunnen ved å legge strategi, implementere og utføre. Man vil få være med og påvirke hele reisen. Samtidig vil man få jobbe med et utrolig spennende tema, nemlig trening. Det vil selvsagt være en fordel om man også er opptatt av trening, sier Marius.

Og gratis trening hos våre gym er selvfølgelig inkludert når man jobber i Digistar.

Vil være ledende innen digital markedsføring

Marius ønsker å skape et miljø med fokus på kunnskap og faglig utvikling. Han vil investere i kurs og seminarer, slik at byrået ligger helt i front innen digital markedsføring.

-Målet er at vi skal være best på det vi driver med i vår bransje. Det er viktig for oss å være på tuppen av stolen hele tiden og at alle som jobber her har et ønske om å holde seg oppdatert.

Som leder er Marius opptatt av å legge til rette for at alle skal trives på jobb.

-Jeg setter pris på medarbeidere som tar initiativ og ser behov, og mennesker som er tydelige og klare i kommunikasjonen sin. Vi jobber med kommunikasjon så hvorfor skal ikke vi være best på dette også internt?, forteller han. 

 

Vibeke Moen (34), prosjektleder

Vibeke elsker å reise og var nylig på et halvt års tur til Australia og Sør-Amerika. Hvis hun skulle valgt en superkraft ville det vært å få teleportere seg selv hvor som helst, når som helst. Vi veldig glade for at hun har valgt å bli en av oss, og ta del i vår reise.

I jobben som prosjektleder sørger Vibeke for fremdrift i prosjektene våre og for at både kunder og kandidater får god og tett oppfølging. Vibeke har en master i business og strategic advertising fra Australia, og flere års erfaring som medierådgiver og brand manager bak seg.

Nå gleder hun seg til å kombinere kunnskapen om mediebransjen med ønsket om å jobbe tettere på mennesker.

– Som prosjektleder i Teft får jeg brukt kompetansen jeg har opparbeidet meg som medierådgiver, samtidig som jeg kan jobbe mer med folk. Det kjennes ut som en perfekt match, sier Vibeke.

Hva er det beste med å jobbe i Teft?

-Først og fremst fordi er det at jeg får jobbe med og møte så mange flinke og bra folk, både kollegaer, oppdragsgivere og kandidater.

Hva er ditt beste jobbtips?

-Hvis du ikke trives på jobb, må du gjøre noe med det. Petter Stordalen sier at folk burde skifte jobb oftere, og det tror jeg er veldig riktig. Hvis man mistrives, må man ta ansvar og gjøre noe med sin egen situasjon. Du har alltid et valg.

Hvilke tre personer som du aldri har møtt før beundrer du mest, og hvorfor?

-Da jeg var liten var jeg veldig opphengt i Thor Heyerdahl, så han har alltid fascinert meg. Jeg husker ikke helt hvorfor det startet, men nå ligger det nok mye i eventyrlysten og kanskje staheten hans. Birgit Skarstein. Hennes pågangsmot og positivitet etter å ha å bli lam fra livet og ned er svært beundringsverdig. Petter Stordalen. Beundring er kanskje feil ord, men jeg skulle gjerne hatt et lite snev av hans bekymringsløshet.

Hvis du kunne ha våknet opp i morgen med en ny evne/kvalitet, hva skulle det vært?

– Hvis vi snakker om en superkraft ville det vært å transportere meg hvor som helst på et blunk. Men en helt alminnelig evne jeg gjerne skulle hatt mye mer av er tålmodighet.

Hvis vi kom til hjem til deg på middag, hva ville du servert oss?

– Pinnekjøtt. Muligens med en asiatisk vri.  Jeg mener pinnekjøtt er alt for godt til å kun spises i desember.

 

IRM-indeksen sier at de tradisjonelle reklameinvesteringene øker, men sett i lys av konsumprisindeksen så står reklamemarkedet i realiteten stille – og har gjort det i noen år. Så hvordan går det egentlig med norsk kommunikasjons- og reklamebransje?

Kommunikasjonsbransjen er i voldsom endring. Måleparametere som er ment å si noe om markedsutviklingen og investeringsviljen innen kommunikasjon og markedsføring er plutselig utdatert. Vi har i denne saken forsøkt å jakte på nye parametere som kan settes sammen til en indeks som i større grad oppleves som relevant for å måle markedsutviklingen i vår bransje. Her er noen funn og noen hypoteser:

IRM-tallene og de tradisjonelle målingene

IRM-indeksen sier at de tradisjonelle reklameinvesteringene har økt med 3,3% i 2017 og med 2,1% i 2018. Spådommen for 2019 er 2,6%. Om man ser dette opp i mot konsumpris- indeksen som sier 3,5% vekst i 2018 (pr november), så står det tradisjonelle reklamemarkedet i realiteten stille.

Vi har hentet ut tall fra SSB, PWC, IRM,

Bransjerapporten, FINN og Kampanje og sett på omsetningsutviklingen til de største og mest anerkjente byråene. I tillegg har vi stilt de mest toneangivende CMO ́ene spørsmål knyttet investeringer i økt bemanning internt og investering i produksjons- og teknologikostnader.

Dobling i stillingsutlysninger

Våre to viktigste kanaler for utlysning av stillinger er Kampanje.com og FINN.no Det er disse to kanalene som treffer tydeligst og bredest når vi er
på jakt etter ulike fagspesialister eller ledere til kommunikasjonsbransjen. Det gjelder enten det er til markeds- og kommunikasjonsavdelinger, byråer eller mediehus. Vi ser det på trafikken på våre utlysninger, og når vi spør respondentene i rapporten om hvor de orienterer seg så svarer de LinkedIn, Finn, Kampanje og teft.no som de mest aktuelle stedene de jevnlig er innom.

Kampanje kan melde om en dobling i antall stillingsannonser siste tre år på stillingskarusellen. I tillegg er det en økning i utlyste stillinger via bannerannonsering.

FINN kan melde om 48% vekst i antallet stillingsannonser for tradisjonelle kategorier som markedsførere og designere i løpet av to år. I tillegg er det en betydelig vekst innen kategorier knyttet til IT-utvikling og forretningsut- vikling/strategi som ikke bare gjelder ansatte knyttet til kommunikasjonsfagene, men en bredere vekst som et resultat av digitalisering og innovasjon i stadig flere miljøer. Dette vitner om sterk og økende etterspørsel etter ulik kommunikasjonsfaglig kompetanse, og underbygger trenden rundt inhousing.

Antall ansatte i våre fag øker

Et gjennomsnitt av CMO ́ene vi har snakket med sier at antall ansatte som jobber med reklame, markedsføring og kommunikasjon har økt de siste årene med cirka 20%. «Gammel kompetanse» byttes ut med ny og spisset kompetanse innen performance marketing, content marketing, CRM, business intelligence, tjenestedesign og UX . Vi kan dermed konstatere at utskiftningene i markom-avdelingene hos de toneangivende merkevarene har vært store. Fagområder som design og teknologi smelter sammen med marked og kommunikasjon. Hvor grensen går er stadig vanskeligere å si, men at det investeres mye i å utvikle nye produkter og tjenester, brukeropplevelse, web og applikasjonsutvikling og mye bedre digitale kundereiser er hevet over enhver tvil.

Dette betyr at miljøer som Accenture, Capgemini, KPMG, PwC, EVRY, Creuna, Sopra Steria, BEKK, Bouvet m.fl. må regnes inn under «kommunikasjons- bransjen» i større grad enn før – ettersom de leverer kommunikasjonsløsninger i form av teknologi som ligger bak web og digitale produkter vi som forbrukere benytter i hverdagen.

Byråomsetningen varierer

Et annet område som kan bidra til en ny måte å indeksere på er netto omsetningsutvikling av byråinntekt. Sterkest vekst har kategorien medie- og performancebyråer med en nettovekst på 15,65% i perioden 2015-2017. Kategoriene PR/Content, design og teknologi har alle tre en snittvekst på mellom 8-9% i samme periode, mens reklamebyråene viser den svakeste utviklingen med en vekst på 4% – faktisk en nedgang om man sammenlikner med prisveksten i samme periode som i følge SSB var 5,5%. Dette forteller oss igjen at reklamebyråene hittil ikke har vært like flinke til å bytte ut tradisjonelle reklameproduksjoner med andre leveranser for å sikre seg nye inntekter – eller sagt med andre ord at merkevarene går andre steder med sine «nye» bestillinger innen kundeopplevelse, digitalisering og tjenesteutvikling.»Reklamebyråene viser den svakeste utviklingen»

Investeringer i teknologi og nye kanaler PWCs rapport «Global Entertainment & Media Outlook 2018-2022» forteller oss at de stadig økende teknologi- investeringene støtter opp under en voksende konsumentmasse – hvor hypotesen er at hele 91% av befolkningen i verden kommer til å ha et mobil og bredbåndsabonnement når vi kommer til 2022. «Always connected» blir tydeligvis enda mer always enn detvar før.

86% av globale CEOer sier at endringene i deres kunders adferd vil være enten distruptiv eller veldig distruptiv, og 81% av de samme CEOene oppgir at endringer i de viktigste teknologiske investeringene vil være enten distruptiv eller veldig distruptiv. Endringer i kundeadferd og hvordan man kan imøtekomme dette med bedre kundereiser, nye digitale produkter og nye tjenester er med andre ord en av våre største bekymringer ved inngangen til 2019. Dette skaper en teknologisk endrings- og investeringsvilje (for ikke å si -behov) hos de fleste merkevarer.

Investeringen går kraftig opp

Norske CMOer svarer samstemt at investeringene i teknologi har gått opp eller har gått kraftig opp, men de har problemer med å tallfeste dette i prosentuell vekst eller konkrete summer. Dette tror vi kommer av at det fortsatt er vanskelig å isolere nøyaktig hva som er en IT-investering, og hva som er en investering i markedsorientert teknologi. Rett og slett fordi mye av den teknologien vi i dag benytter havner i grenselandet mellom salgsstøtte, logistikk, CRM og digitalt markedsarbeid. Alle er likevel klare på at det investeres mye mer i teknologi nå enn før, og at dette investeringsområdet vil fortsette å vokse i tiden som kommer.

Dersom vår hypotese er riktig bør det være grunnlag for å se om man kan lage en ny markedsstandard – en ny indeks – som bedre måler markedsutviklingen. Teft og ANFO er åpne for diskusjoner med fagmiljøer som kjenner seg kallet til å bidra inn i en slik debatt/prosess.

Publisert februar 2019

Henrik Sandberg – Daglig leder i Teft

 

-Det tok meg over en time å bytte et par julegaver som ikke passet. Da er det kanskje ikke så overraskende at vi igjen leser om salgsnedgang i butikkene. Min spådom er at gode kundeopplevelser- online og offline – er nøkkelen for å lykkes med merkevarebygging i 2019, sier  Vibeke Hauge, Experience Architect / Senior Manager Digital Transformation i Accenture Interactive.

2019 har startet med artikler om rekordmange konkurser, og Experian melder at 4974 bedrifter gikk konkurs i 2018. Av disse var hele 1042 selskaper innen varehandelen – en økning på hele 22,7 prosent fra 2017.

-Min spådom er at denne utviklingen vil fortsette, og også spre seg til andre bransjer. Årsakene til at butikkene sliter er sammensatte og handler selvsagt mye om pris og tilgjengelighet, men mest av alt handler dette om at alternativene på nett tilbyr vesentlig bedre kundeopplevelser, sier Vibeke.

Selv har hun handlet på nett i snart 20 år. Hun skjønte tidlig at det var adskillig mer behagelig å kjøpe barneklærne hos Hennes & Mauritz på nett hjemme fra sofaen enn å ha med to gutter på 1,5 og 3 år i butikken.

-Julegavene til familien har blitt klikket hjem i hvert fall de siste ti årene, og derfor var det også enkelt å begynne å bruke Kolonial.no da de kom på markedet. Nesten ingenting gjør meg mer lykkelig enn når et lass med handleposer kommer på døra når de skal, ledsaget av en hyggelig melding på mobilen som spør hvordan leveringen var, og glitrende kundeservice som ordner opp umiddelbart hvis jeg har noen spørsmål. Mange synes også det er rart at jeg kjøper te på Blivakker.no, men det er jo ingenting i veien for å handle te i sammen med shampo en rolig søndag morgen. Det er fristende og det er enkelt, sier hun.

 

NSB med bybiler

Nylig lanserte også NSB sine bybiler. Dette føyer seg inn i rekken over spennende tjenester innenfor mobilitet, og er nok et eksempel på tjenester som gjør hverdagen enklere og kundene lykkeligere gjennom gode opplevelser – på samme måte som bysyklene. AirBnB, Nabobil og leieting.no er det.

-Vår erfaring i Accenture Interactive er at det som skaper lojale kunder som er lønnsomme over tid, er stadig råere og bedre kundeopplevelser. Ofte er dette tjenester som er utviklet fra scratch og som ikke er en tilpasning av tjenester utviklet på -80, -90 eller 2000-tallet. Disse tjenestene tar utgangspunkt i teknologi og utnytter alle mulighetene som teknologien gir for gode kundeopplevelser i form av personlig dialog, personlige tilbud og sykt bra service. Kundeopplevelser som gir merverdi og som gjør at kundene elsker tjenesten. Enten det handler om SHFT, en revolusjonerende enkel måte å ha bil på, den nylanserte løsningen for å søke om foreldrepenger fra NAV eller lanseringen av hjemmelader for elbil fra Fortum der kundene enkelt kjøper en skreddersydd pakke med lader og montering, og slipper å forholde seg til antall ampere eller kilowatt.

 

Teknologi muliggjør personlig dialog

Det er også fascinerende hvordan ny teknologi gjør den personlige dialogen som tidligere kanskje fant sted mellom den lokale kjøpmannen eller banksjefen som kjente deg og kunden, mulig igjen, mener Vibeke.

-Når Kolonial.no minner meg på at jeg antagelig snart trenger pasta fordi de vet at det er lenge siden jeg handlet spaghetti, opplever jeg dette som nyttig i hverdagen og de gir meg en god kundeopplevelse.

-Betyr dette at den tradisjonelle måten å bygge merkevarer på ikke lenger virker? Selvsagt ikke. Men vi må nok ta inn over oss at mange av de nye løsningene som lanseres har så mye kommunikasjon innebygd i seg, at behovet for tradisjonell kommunikasjon reduseres. Tjenestene må selvsagt fortsatt gjøres kjent slik at folk tar dem i bruk, men så snart bedriften får tillit og leverer gode kundeopplevelser, skal det mye til for å bytte dem ut. Konkurranse er sunt og krevende, og det eneste som er sikkert er at den øker. Et råd på veien er å tenke kundeopplevelse som nøkkelen til hvordan du kan rekruttere, utvikle og beholde kunder. Det er dette som er merkevarebygging i 2019, avslutter hun.

Som Norges ledende selskap innen frukt og grønt føler BAMA et ansvar og engasjement, ikke bare for å tilby ferske og sunne produkter, men også for å engasjere seg innen både kosthold og aktivitet, etisk handel og bærekraft.

På nettsidene bama.no og i sine sosiale kanaler deler de historier, tips, kunnskap og inspirasjon med forbrukerne. Til å fylle disse kanalene med enda mer fengende innhold søker de nå etter en innholdsprodusent, med god kompetanse innen videoproduksjon.

Til å lede kreative prosesser i markedsavdelingen ser de etter en prosjektleder med relevant erfaring fra byrå.

Stor bedrift med mange muligheter og en variert hverdag

Markedsavdelingen består i dag av 17 personer med ulik bakgrunn. De har kompetanse på kommunikasjon, markedsføring, sponsorater, innholdsproduksjon, design og ernæring. En flott gjeng, i følge marketingsjef Ingebjørg Hjortdahl.

– BAMAs overordnede mål er få folk til å spise mer frukt, grønt og bær. Det gjøres i tett samarbeid med kunder og verdikjeden, så her vil du opparbeide deg god forretningsforståelse, forteller Ingebjørg Hjortdahl.

Hun forteller om en variert hverdag der de både jobber langsiktig og hiver seg rundt når behovet oppstår.

–Det gjør hverdagen spennende, vel å merke hvis man trives med en hektisk hverdag og er proaktiv. Hos oss er det også viktig med god kommersiell forståelse, sier Ingebjørg.

Som leder gir Ingebjørg mye frihet under ansvar, så lenge man er ansvarsbevisst.

-Jeg setter pris på proaktive medarbeidere, og jeg er en leder som lar deg styre mye av hverdagen selv så lenge du leverer. Men jeg stiller også høye krav til kvalitet og evne til å levere på deadline. Jeg setter veldig stor pris på medarbeidere som tar initiativ og ser utviklingsmuligheter selv. Vi er på jakt etter positive do´ere, sier Ingebjørg.

Eat Move Sleep

I samarbeid med Norges Fotballforbund og EAT, har Bama gruppen skapt inspirasjons – og kunnskapskonseptet Eat Move Sleep, der målet er å motivere barn og unge til å ta mer bevisste og riktige valg i hverdagen for et sunnere kosthold, mer fysisk aktivitet og nok søvn.

Her kan du lese mer om dette

-Hos oss vil du få kunnskap, inspirasjon og motivasjon til å ta riktigere valg i hverdagen når det gjelder mat, mosjon og søvn, sier Ingebjørg.

 

 

I et fasjonabelt slott fra 1812 finner du gjengen i Oh My. Kontorlokalene er en destinasjon i seg selv, med fantastisk utsikt i et av hovedstadens mest ettertraktede boligområder.

Oh My er opprinnelig et svensk byrå som etablerte seg i Norge i 2017, med daglig leder Aisha Rebekka Furuberg Landsverk i spissen. I dag sitter det fem personer på Oslo-kontoret. Siden åpningen i Norge har gjengen sikret seg flere spennende kunder, og de er stolte av å kunne si at de hittil ikke har mistet en eneste av disse. De beskriver seg selv som et hybridbyrå mellom tech og kommunikasjon, som jobber ut kreative konsepter og bygger plattformene de skal stå på.

-I 2020 skal vi fortsette å forme byrået og i slutten av året er vi forhåpentligvis enda tydeligere på hvem vi er og hva vi gjør. Vi ser at markedet responderer godt på oss som et byrå som kan både tech og kommunikasjon, så det skal vi fortsette med. Kundene liker at vi har begge kompetansebeina, sier Aisha.

Det viktigste satsningsområdet for det kommende året er vekst. Og en viktig del av dette blir å finne en strategisk rådgiver som skal få være med å legge premissene for byråets videre utvikling.

-Vi ser etter en rådgiver med noen års erfaring fra bransjen. En person som elsker å snakke med mennesker, og som er faglig sterk, kommersiell og upretensiøs. Det er viktig for oss at denne personen passer inn i gruppen her, siden vi kun er fem personer, men det tror jeg ikke skal være så vanskelig å finne. Vi er en bra gjeng, sier Aisha Landsverk.

Spennende kunder

Byrået jobber med mange ulike type kunder. Et eksempel er Viking Arm, en norsk gründer som hadde skapt et nytt type verktøy for håndverkere. 

-De kom til Oh My med en prototype på et tidlig stadium og ville ha hjelp til lanseringen av produktet. Vi begynte med legge en produktstrategi for dem, ved å kartlegge hvilke behov produktet dekker og hvem de kommuniserer med. Så la vi en markedsplan for hvordan lanseringen skulle være. Vi lagde også en nettside med flere videoer av produktet i bruk og en salgspresentasjon, som gründeren kunne bruke når han solgte produktet inn til håndverkere. Deretter fikk han produsert produktet ferdig. Så begynte vi med annonsering og satte opp kampanjer i sosiale medier, med Facebook som hovedkanal. Nå har vi holdt på i et halvt år, og resultatene er veldig gode. Produktet har blitt kjøpt opp av Würth som black label, og via Thaugland som rent produkt. Det siste jeg hørte nå var at han slet med å produsere nok, sier Aisha.

Moccamaster er blant kundene byrået har jobbet med over flere år. 

-Et spennende prosjekt vi jobbet med for dem var da vi skulle relansere den første kaffetrakteren fra 1968, som en merkevarebyggende aktivitet. Dette er en veldig søt, retrotrakter som vi lagde et konsept rundt der vi skulle selge et opplag på 50 traktere, som var nummererte. Disse ble solgt på Moccamasters egen hjemmeside, og lageret var tømt i løpet av tre uker. Det var veldig kult, sier Aisha.

Byråets kundeforhold har alle startet med små prosjekter, som har utviklet seg til noe mer. Med et produksjonsapparat på 120 personer i ryggen i Sverige, skorter det ikke på ressurser.

-Vi gjør gjerne små tjenester for å få en fot innenfor og som fører til noe mer. Vi jobber veldig tett med kundene våre og det resulterer ofte i at vi blir kundens go-to-byrå og en totalleverandør, forteller Aisha.

Arbeidshverdagen og kulturen i byrået

Trivsel er viktig i Oh My. De beskriver seg selv som en familie, med sin egen interne sjargong. Derfor er det også viktig at personen som kommer inn forstår seg på humoren.

-Vi er en ganske uhøytidelig gjeng, og jeg tror alle gleder seg til å gå på jobb hver dag. Nå ser vi veldig frem til å få på plass enda en person som kan bli med å forme byråets vei videre, sier Aisha.

Som i de fleste andre byråer finnes det heller ingen typisk arbeidsdag i Oh My. Noen dager jobber de individuelt, andre dager sammen. Og enda flere dager består av en blanding.

-Vi jobber for å tjene penger, men også fordi det er gøy. Vi velger selv prosjektene vi vil ha, lager et konsept og selger det inn til kunden. Hittil har vi hatt stor suksess med den arbeidsformen. Vi jobber i hovedsak med kommersielle produkter og tjenester, sier Aisha.

Nøkkelrolle til byrå i vekst

Aisha er opptatt av at alle i byrået skal trives på jobb og ønsker å bevare følelsen av at de er en vennegjeng og har en flat struktur. Hun er opptatt av å være en leder som gir ansvar og tillit, samtidig som hun skal være tydelig på forventninger.

-Som person er jeg veldig ærlig og direkte, og jeg er absolutt ikke konfliktsky. Er det noe, så tar jeg det med en gang. Jeg tror alle vet akkurat hvor de har meg. Ellers er det viktig for meg å være motiverende, og gi medarbeiderne mine mye ansvar og tillit. Jeg er ingen fan av micromanagement, forteller Aisha.

Oh My trenger nå en strategisk rådgiver som kan ta ansvar for newbuiss og videreutviklingen av byrået.

– Formålet er å selge og iverksette prosesser og leveranser innen byråets spesialfelter kreativitet, markedsføring og teknologi. Profilen vi søker er en løsningsorientert, kommersiell og kreativ rådgiver, gjerne med erfaring fra et byråmiljø med liknende tjenesteområder som OhMy. Rådgiveren vil ha en ledende rolle i byrået og få ansvar for både faglig og kommersiell utvikling i sammen med byrålederen.

 

 

-Kjærlighet til historien er den røde tråden i arbeidene våre. Vi tror på at hvis du har noe viktig å si, så vil folk lytte. Vår oppgave er å identifisere og presentere budskapet på riktig måte, sier Marianne Solheim, daglig leder i Manus.

Manus ble startet i 2018 og er et kreativt innholdsbyrå med fokus på godt håndtverk og god historiefortelling. Byrået ligger inn under Schibsted-paraplyen, men er et eget AS og opererer som en oppstartsbedrift.

I løpet av det siste året har byrået jobbet med mange spennende kunder, som Den Norske Kirke, Møbelringen, Elkjøp og VIC. Manus leverer strategi og rådgivning, idé og konseptutvikling, tekstproduksjon, film, foto og design.

I dag teller gjengen i niende etasje av Akersgata 55 ti hoder. De er stolte av å være tro mot historiefortellingen som virkemiddel og investerer tid i å finne det riktige budskapet og en måte å presentere dette på som fanger målgruppens interesse.

-Her jobber det folk med ulik faglig bakgrunn og det tror jeg er viktig for å skape god kommunikasjon som treffer. Hos oss finner du reklamekreatører, idéhistorikere, designere og journalister. Den røde tråden i alle arbeidene våre er kjærlighet til historien. Vi er opptatt av å jobbe med en nærhet og finesse i produksjonen som vi tror flytter oss nærmere livene og følelsene til folk. Vi tror på at hvis du har noe viktig å si, så vil folk lytte. Budskapet må presenteres på en måte som gjør at folk blir berørt og ønsker å konsumere innholdet – enten det er i form av en film, en tekst eller noe annet, forklarer Marianne.

Og aller helst skal innholdet tilføre en verdi og gjøre en forskjell i folks liv eller for samfunnet.

-Alle i Manus har et veldig sterkt ønske om at arbeidene vi lager skal tilføre noe positivt og verdifullt til samfunnet. Det merker vi i alle kreative prosesser. Vi har lyst til å lage kommunikasjon som gir mottakeren noe, enten det er gode tips, en historie som berører eller kommunikasjon som drar en merkevare i en retning der de for eksempel tar et økt samfunnsansvar.

God takhøyde, frihet og store forventninger

Marianne Solheim har tidligere vært kundedirektør og hatt nøkkelroller i ulike byråer, både i Norge og Danmark. Hun har bred erfaring med strategisk bruk av innhold, til både betalte og redaksjonelle flater, og er ekspert på utforming av helhetlig kommunikasjon.

Som leder er hun opptatt av å gi medarbeiderne sine stor grad av frihet under ansvar, og hun jobber for å skape et team som hjelper hverandre fremover.

 -Jeg er opptatt av at vi skal ha høy takhøyde, og jeg gir medarbeiderne mine stor frihet til å ta egne beslutninger og løse oppgaver. Men i det rommet ligger det også høye forventninger. Jeg tar det litt som en selvfølge at folk tar oppgavene sine på alvor, og så lenge de gjør det, så tror jeg folk opplever at de får stor frihet, forteller hun.

Når hun skal beskrive sin lederstil trekker hun frem sin bakgrunn som idrettsutøver, som har formet hennes syn på teamarbeid og arbeidsmetoder.

-Min bakgrunn som fotballspiller preger meg i stor grad, både som leder og kollega. Jeg er opptatt av å skape en prestasjonskultur der man jobber mot et felles mål og er opptatt av å hjelpe hverandre fremover. Vi skal jobbe som en gruppe, men også ha rom for at hver enkelt skal kunnes skille seg ut og prestere for egen maskin – som på et fotballag. Man kommer ingen vei hvis man ikke har med seg laget sitt, og vi kan ikke ha folk på teamet som ikke gidder «å løpe hjem». Jeg vil ha med meg folk som ønsker å være blant de beste innenfor feltet de jobber med, smiler Marianne.

Dette er noe det virker som hun har lykkes godt med å få til hittil.

-Det beste med Manus er at vi faktisk er en gjeng som løfter hverandre frem. Når vi skal ansette er det viktig å finne personer med et godt moralsk kompass, som liker å hjelpe til og bidrar til at kollegaer blomstrer og har det gøy på jobb, fastslår hun.

Skal etablere seg som en betydelig aktør på det norske markedet

Et drøyt år etter oppstart er Manus i sterk vekst. Ambisjonen for 2020 er å etablere byrået som en betydelig aktør på det norske markedet.

-Å sørge for god og bærekraftig økonomi og vekst for byrået fremover er viktig. Det vil igjen resultere i at vi bevarer trivsel, og gi oss enda større rom til å levere godt på kreativitet og innhold, sier Marianne.

Nå søker Manus etter en kundedirektør, som vil være en viktig strategisk rådgiver for byråets største kunder, samtidig som du skal jobbe for å skape vekst og øke omsetningen i byrået. Du må kjenne bransjen godt, forståelse for byråøkonomi og ha kommersiell teft. Du bør også ha et ønske om å lede og spille andre gode da du vil få personalansvar for de andre kundeansvarlige. Som person er du omgjengelig, proaktiv og flink til å få gjennomslag.

-Kundedirektøren er en nøkkelrolle for et selskap i en oppstartsfase. I denne rollen vil du få være med å forme selskapet, kulturen og ikke minst ha betydning for hva slags kunder vi skal jobbe med de neste årene, avslutter Marianne.

 

-Vi bygger jernbane som er et viktig bidrag til at verden ivaretas for fremtidens generasjoner. Vi tar miljøet på alvor og er opptatt av at arbeidet vi utfører skal gjøre minst mulig skade på miljøet, sier Henning Olsen, CEO i NRC Group.

Selskapet har hatt en betydelig vekst siden oppstarten i 2011, og har en visjon om å bli en ledende entreprenør innenfor infrastruktursegmentet i Norden. NRC er en aktiv konsoliderer i en fragmentert jernbanesektor og har siden 2015 posisjonert seg strategisk for større og mer komplekse prosjekter. Gjennom kjøpet av VR Track i Finland i 2019 nådde selskapet målet om å bli den ledende Nordiske aktøren innenfor banerelatert infrastruktur.

-Nå er alt opp til oss. Vi har nylig lagt en ny strategi for de neste fire årene. Et ledd i denne strategien er å ansette to nye nøkkelpersoner som vil få stor påvirkningskraft på hvordan selskapet utvikler seg videre. Fremover blir det viktig å legge til rette for organisk vekst, forteller Henning.

Hva er deres viktigste satsingsområder i 2020?

-Vi ønsker å vokse lønnsomt, og den viktigste forutsetningen for å klare dette er å utvikle våre ansatte. Fra å vokse gjennom oppkjøp av selskaper rettes nå fokuset på å videreutvikle selskapene og våre posisjoner gjennom å utvikle våre ansatte. Vekst kan bare komme gjennom å rekruttere dyktige ansatte og gjennom at de ansatte kan ta på seg større roller og større ansvar. Da må vi jobbe systematisk med å bidra til at de ansatte utvikler sine lederegenskaper, tekniske- og kommersielle kompetanse. På den måten utvikler også vi oss som selskap, og kan ta på oss flere prosjekter, og større og mer komplekse prosjekter, forklarer Henning.

Styrker fokuset på faglig utvikling og kommunikasjon

Nå er NRC Group på jakt etter to medarbeidere som skal sørge for at den nye strategien blir ivaretatt og implementert i det daglige arbeidet.

Den første rollen er en kommunikasjonssjef.

-I denne rollen vil du være sentral i å realisere NRC Groups strategi. Du vil forme hvordan NRC jobber med kommunikasjon opp mot våre interne og eksterne interessenter. NRC har virksomhet i Norge, Sverige og Finland og din hovedoppgave blir å sette de overordnede føringene for hvordan vi utvikler NRC Group som merkevare internt, mot kunder og leverandører, i forbindelse med rekruttering, samt investorinformasjon, sier Henning. En viktig del av kommunikasjonen blir å bidra til at NRC bygger en sterk enhetlig kultur basert på våre verdier omsorg, troverdighet og gründersjel.

Den andre rollen er en leder for employer branding og talentprogram

-I denne rollen skal du være sentral i å realisere NRC’s strategi om å bli den mest attraktive arbeidsgiveren innenfor infrastruktursegmentet.  Du vil forme hvordan NRC jobber med konsernets leder- og kompetanseutviklingsprogram, herunder utvikling og gjennomføring av talentprogram. Og du vil jobbe med hvordan vi kan attrahere de største talentene, både nyutdannede og erfarne. Gjennom å arbeide med våre mest sentrale medarbeidere for fremtiden, vil du også være sentral i å bygge en sterk enhetlig kultur basert på våre verdier.  NRC har virksomhet i Norge, Sverige og Finland og i denne rollen blir din hovedoppgave å sette de overordnede føringene for hvordan vi jobber med employer branding, faglig utvikling og rekruttering.

Vil gjøre en forskjell med bærekraftig infrastruktur i Norden

NRC Group har i dag rundt 2100 ansatte med unik kompetanse, bred erfaring og stor kunnskap innen selskapets fagfelt. Gode transportløsninger er en forutsetning for at samfunnet skal utvikle seg, og NRC Group vil gjøre en forskjell ved å bygge bærekraftig infrastruktur i de nordiske landene.

-Vi drives av en sterk entreprenør-ånd. Vi liker følelsen av å skape noe nytt. Vi kjenner på gleden over hvert nytt steg i en byggeprosess, hver «nye sten» som legges og den gode følelsen vi får når vi er i mål. Vi ønsker å utføre arbeid som setter sine spor på vårt land, som setter sine spor i historien. Bokstavelig talt, forteller Henning.