INDEX

Oslo Fashion Outlet etablerer seg som destinasjon – forener retail og turisme

Oslo Fashion Outlet vil endre nordmenns oppfatninger om hva en outlet er. – Vi er midt i en spennende forandringsreise og på jakt etter dyktige folk som vil være med å etablere senteret som en attraktiv destinasjon, sier markedssjef Maria Anderson. 

Britiske VIA Outlets, som kjøpte Oslo Fashion Outlet (tidligere Norwegian Outlet Vestby) i 2017, drifter i dag 11 outlet-sentre rundt om i Europa. Utvikling av outlets som turistdestinasjoner er en av VIA Outlets sine spesialiteter. Nøkkelen er partnerskap med viktige aktører innen turisme i nærheten av sentrene.

Markedssjef Maria Anderson har stor tro på at de skal klare etablere Oslo Fashion Outlet som en attraktiv destinasjon, både for turister og nordmenn. Oslo Fashion Outlet har i dag 55 internasjonale merkevarebutikker i alle kategorier som tilbyr 30-70 prosent rabatt gjennom hele året.

-Vi vil vise nordmenn at en outlet er mer enn et tilbudshjørne i en butikk. Oslo Fashion Outlet er som en liten by, fylt med kvalitetsmerkevarer og fine butikker. Vi arrangerer også spennende happenings og er i ferd med å etablere flere flotte restauranter. Det skal være en helhetsopplevelse å besøke oss og vi ønsker å overgå kundenes forventninger – hver gang, sier Anderson.

Positivt for hele regionen

Markedssjefen mener senterets beliggenhet på Vestby er en fordel.

– I utlandet, der outlets som destinasjoner mer etablert, er det vanlig at de er plassert i utkanten av de store byene. Oslo er en stor turistby. Mange turister kommer for å shoppe og er på jakt etter en outlet. Da har de har ikke noe i mot å reise 25 minutter for å besøke oss, sier Anderson.

Nylig åpnet senteret et eget turistkontor, der kunder kan få informasjon om senteret og regionen. Senterleder Lars Pedersen mener dette er en vinn-vinn situasjon for både Oslo Fashion Outlet og lokaløkonomien i distriktet.

– Turistkontoret er en viktig faktor for å gi våre gjester en mer helhetlig opplevelse. Vi ser frem til å samarbeide tett med både kommune, næringsliv og innbyggerne i Vestby og omegn, forteller Pedersen.

Spennende forandringsreise

Det siste året har de ansatt en ny senterleder, utvidet retail-teamet og lansert kundeklubben Oslo Fashion Club. Nå ser de etter ytterligere to personer for å styrke sin digitale tilstedeværelse.

– Det meste er jo på plass. Vi skal bare sørge for å utvikle dette videre, og med ti andre outlets over hele Europa, har vi et unikt utgangspunkt for synergier og samarbeid som kan fornye og løfte oss videre. De vi ansetter nå vil få ta del i en spennende forandringsreise og bidra til å påvirke mye av veien vår videre, sier Maria Anderson.

Oslo Fashion Outlet ser etter en senior digital markedskoordinator som vil få ansvaret å holde fremdrift i markedsarbeid og retailaktiviteter og en CRM & Digital Manager som vil få en sentral rolle i etablering, evaluering og optimalisering av dialogløp i en markedsavdeling som forstår viktigheten av 1:1 kundedialog.

Syns du dette høres spennende ut? Les mer om stillingene her:

CRM Digital Manager

Senior Digital Markedskoordinator

 

XXL bygger nordisk inhousemiljø i Oslo!

XXL er Nordens raskest voksende omnikanal sportskjede med virksomhet i Norge, Sverige, Finland, Danmark og Østerrike. Nå rigger sportsgiganten seg med et nytt digitalt team i Oslo for å beholde sin markedsposisjon inn i fremtiden og gjøre seg enda mer attraktiv for forbrukerne.

 

-Vi gjør en kjempespennende satsning og etablerer et inhousemiljø for å styrke markedsorganisasjonen vår. Tidligere har disse markedsressursene vært spredt i fem land, men nå sentraliserer vi oss i Oslo og kommer til å rekruttere digitale spesialister som er gode på omnikanaltankegang og som skal innta nye roller innen CRM og Loyalty, PPC, SEM, Paid Advertaising og content, sier Tommi Jylhä-Vuorio, Digital Delivery Director at XXL Sport & Villmark.

-Vi vet det kan være en utfordring for inhousemiljøer å gjøre seg attraktive for de aller flinkeste siden de ofte er små og plassert nedover i organisasjonen. Derfor tenker vi at vi må bygge et sterkt team av flere fagfolk som deler med hverandre og har rom for å ta med kunnskap fra leverandører, samarbeidspartnere og andre eksperter inn i miljøet. Vi tror også at det er viktig å ha nok utfordringer, og da mener vi at vi må skape en offensiv, nordisk avdeling som er samlet ett sted hvor man jobber i sammen med andre som også har mandat og ressurser.

Relevant innhold i kanalene

XXL har som mål å ha de største butikkene med de laveste prisene og det største vareutvalget, med hovedvekt på kjente merkevarer. Kjeden har utvilsomt en ledende posisjon i de landene XXL opererer i, men må i følge Tommi Jylhä-Vuorio bli enda flinkere til å ha relevant innhold i de kanalene kundene er.

-Vi er veldig flinke allerede, har tatt en fantastisk posisjon med våre nyhetsbrev, og har god og relevant markedsføring generelt. Det skal vi fortsette med. Det vi kan bli bedre på er CRM og det å utnytte dataene vi har for å lage enda bedre og relevant innhold i de ulike kanalene hvor kundene er, sier han.

XXL sin visjon er å være et eldorado for folk som er interessert i sport og villmark – i alle kanaler.

-Vi må bli bedre på behovsbasert markedsføring. Vi skal ikke styre kundene til den kanalen vi foretrekker, men markedsføre i de kanalene hvor vi treffer de målgruppene vi ønsker, sier han.

Sverige er «annerledesmarkedet»

XXL har i en årrekke posisjonert seg med reklame på TV, DM og nyhetsbrev, men opplever at i Sverige spesielt har behovet for markedsføring endret seg.

-Sverige ligger litt foran Norge og Finland hva gjelder utvikling og markedsføringstrender. Den største forskjellen er at vi i Norge og Finland fortsatt når kundene med nyhetsbrev, mens i Sverige har de i større grad vendt de tradisjonelle mediekanalene ryggen. Mediemarkedet er mer fragmentert. Vi må helt klart øke tilstedeværelsen vår i de digitale kanalene, sier Jylhä-Vuorio.

Vil handle på nett, hente i butikk

Når XXL styrker seg innen CRM, content og med ulike digitale spesialister innebærer det at sportskjeden etablerer et helt nytt digitalt miljø og nye og spennende roller sentralt i Oslo.

– Den tradisjonelle måten å markedsføre på avtar og vi jakter hele tiden på hva som er den beste markedsføringsmiksen for at vi skal være attraktive i dag og i tiden fremover.

-I noen land har vi så sterk posisjon at det er vanskelig for oss å utøke den, men det er like viktig for oss å beholde den posisjonen vi har. Vi har hatt stor tilvekst av fysiske butikker. Trafikken i nettbutikken har økt og øker fortsatt. Det som kjennetegner de nordiske kundene er at de elsker Pick up @Store. De vil handle på nett, men de vil gjerne hente i fysisk butikk. Vårt mål er å gi kundene den beste handleopplevelsen de kan få uavhengig av kanal, avslutter han.

Akkurat nå søker XXL flinke folk til følgende roller:

SEM Specialist

PPC Specialist

5 tips til deg som er nyutdannet

Årets Teft Talent er i full gang. Er du snart ferdig med en utdannelse innenfor kommunikasjon, markedsføring, teknologi eller business? Da bør du registrere deg hos oss og søke om å bli en av kandidatene i vår talentsatsning.

Her kan du lese mer om årets Teft Talent og melde deg som kandidat.

1. Oppgrader og finpuss CV-en din

Sørg for at CV-en din ser best mulig ut. Bruk et ryddig oppsett, legg ved et profesjonelt bilde av deg selv og vis frem det som kan være relevant for stillingene du søker på. En arbeidsgiver vil se på hva og hvordan du kan bidra i bedriften. Det vil ikke si at du ikke skal nevne jobber eller erfaring som ikke er direkte relatert til utdanningen, men du bør fremstille det på en måte som viser at du er egnet for den aktuelle stillingen.

2. Vis frem personligheten din

Hva er det som gjør at du skiller deg ut? Hva er dine sterkeste sider? Hva er du spesielt god til? Trekk frem konkrete eksempler og begrunn det du skriver.

3. Rydd opp i sosiale medier

Vet du hva som dukker opp når du googler navnet ditt? Har du kontroll på bildene du er tagget i på Facebook? Du tenker kanskje at Linkedin-profilen er alt du trenger å tenke på når det kommer til sosiale medier og jobbsøk, men det er kanskje den minst viktige. Svært mange arbeidsgivere, rekrutterere og HR-ansvarlige vil google navnet på enhver jobbsøker for å finne ut mer om dem som person. Sørg for at det digitale fotavtrykket ditt ikke inneholder noe som vil anses som negativt i en arbeidsgivers øyne.

4. Vær aktiv

Som nyutdannet er det viktig å gjøre seg synlig og registrere seg som arbeidssøker. Det vil være gunstig å registrere deg hos Teft og følge opp med en melding eller e-post hvor du introduserer deg selv. Da merker vi deg i systemet, og kan ta kontakt ved en senere anledning når vi får inn en relevant stilling. Sørg også for at du har en oppdatert og informativ profil på Linkedin der du fremstår på en profesjonell måte.

Gi beskjed til venner og familie at du er på jakt. Bruk sosiale medier som en arena for å melde at du er nyutdannet og på jobbjakt. Noen ganger kan det å pushe seg utenfor komfortsonen føre til noe positivt og i det minste et lite napp.

5. Vær åpen

Drømmejobben dukker gjerne ikke opp med en gang, og plutselig kan noe du absolutt trodde ikke var drømmejobben nettopp bli det. Det er bedre med en jobb enn ingen jobb. Ta initiativ og tenk utradisjonelt. Om du står fast i jobbsøkingen, og er usikker på hvor og hva du kan søke på, vil idémyldring være lurt. Lag deg en liste over aktuelle bedrifter og stillinger du kan passe til. Tenk bredt – hvilke type jobber kan matche din personlighet, kompetanse og erfaring?

Se gjerne etter arbeidsgivere som fokuserer på utvikling og opplæring, da dette gjerne er fine plasser å starte uten spesiell arbeidserfaring. Store selskaper er spennende og har utviklingsmuligheter som ofte fremstår som veldig attraktive, men også i små selskap er det store muligheter til kompetanseutvikling og personlig vekst ettersom man ofte har oppgaver som ligger tettere opp mot driften og mer bredde i ansvarsområdene. Dette kan gi verdifulle erfaringer tidlig i karrieren.