INDEX

North Kitchen skaper fremtidens kjøkken med fokus på teknologi og bærekraft

Kjenner du det krible litt ekstra i magen ved tanken på en jobb der innovasjon, design, bærekraft og teknologi spiller hovedrollene? 

North Kitchen skal lage fremtidens bærekraftige kjøkken – husets sosiale kjerne som skal utvikles med forbruker i sentrum og knyttes sammen med digitale tjenester for å skape en enklere og bedre hverdag for kundene. Se for deg kjøkkenets versjon av Tesla og Apple. Et kjøkken drevet av teknologi, som hjelper forbrukeren å leve bærekraftig, spesialdesignet for å passe akkurat ditt hjem og dine behov.

Selskapet ble startet av Jørgen Færevaag i begynnelsen av 2020. Han har tidligere vært med å bygge flere store selskaper, blant annet plastgjenvinningsselskapet Quantafuel, som i dag er børsnotert til en verdi av 5 milliarder. 

– Kjøkken er så og si uendret de siste 50 årene og vi så et voldsomt etterslep på innovasjon. Magefølelsen min sa at det lå et enormt potensiale her – og etter å ha gjort en rekke undersøkelser fikk jeg dette bekreftet. Dette måtte jeg satse på, forteller Jørgen Færevaag, CEO i North Kitchen.

Målet er å forstå kundens preferanser, situasjon og omgivelser og skape skreddersydde løsninger. Kundereisen starter ved første digitale eller fysiske kontaktpunkt og ender ikke når kjøkkenet er ferdig installert. Da starter den daglige dialogen ved bruk av kjøkkenet gjennom de digitale tjenestene. 

-Alle som har kjøpt et kjøkken ved hvor mye tid kjøkkenleverandører bruker på kundene sine i startfasen. Hvorfor skal denne dialogen opphøre når kjøkkenet er på plass? Vi ønsker å bli med videre så vi kan tilpasse og hjelpe kunden slik at kjøkkenet blir optimalt for deres personlige bruk, forklarer Jørgen.

Jørgen og Victoria i North Kitchen i en park

CEO Jørgen Færevaag og CXO Victoria Allers Wismer i North Kitchen.

IoT-kjøkkenet er fremtiden

North Kitchen tilbyr et bærekraftig kjøkken som gjør hverdagen smidigere for forbrukeren. Du vil f.eks kunne se på telefonen hva som er i kjøleskapet, få personlig tilpassede oppskrifter tilpasset ditt bruk, få innblikk i hvordan du bruker kjøkkenet i det daglige ved hjelp av sensorer i skuffer og skap og få skreddersydde forslag som vil gjøre bruken av kjøkkenet og hverdagen enklere og smartere.

Et annet viktig element er avfallssystemet – en bærekraftig dimensjon som har ført til to spennende forskningsprosjekter i samarbeid med SINTEF. Ved hjelp av kjøkkenets avanserte teknologi blir det mulig å måle hva som går i avfallsbøtta. I dag finnes det mye data på hva som skjer etter at søppelet havner i søppelbøtta, men ingenting om hva som skjer før. Dette kan North Kitchen bidra med, og den type måling vil by på unike muligheter til å leve mer bærekraftig ved at man blir bevisst eget forbruk.

-Alle materialer som blir brukt i våre kjøkken er selvsagt bærekraftige og av høy kvalitet. For fremtidens kjøkken er dette helt essensielt, sier Jørgen.

Snart åpner North Kitchens flagship store i nye VIA i Vika. Til daglig jobber gjengen i North Kitchen i Wergelandsveien i Oslo sentrum, hvor de i dag er ti ansatte. Selskapet er i sterk vekst og før året er omme vil til sammen 20 kloke hoder utgjøre North-familien. For å sikre vekst og posisjonering i markedet søker de etter en Digital Marketing Lead og en Customer Journey Lead. Rollene vil tilhøre den kommersielle avdelingen, som ledes av Victoria.

Hun har bakgrunn fra Orkla-systemet, der hun jobbet med innovasjon og marketing. Som leder er Victoria opptatt av at de som blir en del av North-familien blir motivert av muligheten til å være på en reise og av tanken på å få være med å bygge noe helt fra bunn.

-Vi har høye ambisjoner for innovasjon, vekst og hva kjøkkenet skaper av verdi. Felles for alle som jobber hos oss er at vi trigges av å få være med å bygge. Man må være motivert for å bli med på reisen vår og kunne brette opp ermene og løse oppgaver ettersom de dukker opp. Vi er en start-up og det er viktig at man vil være med på å skape, forklarer Victoria. 

-Nå jobber vi med brand identity, og deretter står kommunikasjonsstrategien for tur. De som kommer inn i selskapet nå vil få være med på dette arbeidet og utvikle konseptene og kampanjene knyttet til lanseringen, samtidig som vi skal tenke mer langsiktig. For å lykkes vil retningen vi setter nå være utrolig viktig. Vi skal inspirere, veilede, friste og vise forbrukerne hvorfor man bør velge fremtidens kjøkken, sier hun.

Kundereise med WOW-effekt

Til rollen som Customer Journey Lead ser de etter personen som kan definere den ultimate kundereisen. Her vil du være ansvarlig på et strategisk nivå for å sikre at kundereisen lever opp til selskapets ambisjoner.

-Til å bygge den ultimate kundereisen er vi på jakt etter en som kan være “edderkoppen” i selskapet. En som gjennom kontakt med alle ansatte og forbrukere sørger for at man får innsikten man trenger for å skape en personlig, sømløs, inspirerende og brukervennlig kundereise med WOW-effekt. Det skal føles overraskende enkelt for kunden å kjøpe og bruke kjøkken fra oss, forteller Victoria.

Les mer om stillingen her 

Til rollen som Digital Marketing Lead ser de etter en selvgående og erfaren digital markedsfører med stor interesse for å bygge merkevare. Du vil jobbe i både betalte og organiske kanaler, som bestiller ut mot byråer og i tett samarbeid med selskapets kreative leder. 

-Vi ser etter en person som kan faget sitt til fingerspissene og er rå på å føre kunden gjennom kundereisen fra “see to love”. Her vil du få være med å skape noe helt nytt, og du vil få jobbe både strategisk og operativt. Det er viktig at du er analytisk og god til å se muligheter. Og felles for alle som jobber for oss; du må like å brette opp ermene og kunne gjøre både små og store oppgaver. 

Les mer om stillingen her

Store ambisjoner

A smart way of living. Et kjøkken som bryter alle normer, og som kombinerer skandinavisk design med teknologiske løsninger som gjør hverdagen enklere og smartere. En brukeropplevelse som oppleves sømløs og effektiv. Det er det North Kitchen skal levere.

-Norge er testmarkedet hvor vi øver oss der vi er kjent. Vi skal raskt ut til Skandinavia og nedover på kontinentet og bli en internasjonal aktør. Vi ser også potensial i både det profesjonelle markedet og privatmarkedet. På veien vet vi at det blir helt avgjørende å forstå de ulike markedene vi går inn i og tilpasse businessmodellen til denne, ellers vil vi ikke lykkes. VI gleder oss til å få på plass to nye kollegaer som kan hjelpe oss på denne spennende reisen, avslutter Victoria.

Z Event – tuftet på innsikt og kjærlighet til event-håndverket

 

Z Event er et ledende eventbyrå i det norske markedet som har levert engasjerende arrangementer i mer enn 13 år. I dag teller de 22 medarbeidere. Daglig leder Vidar Eriksen trekker frem kjærlighet til håndverket som selskapets viktigste suksessfaktor. Z Event er i hovedsak gründereid av tre ildsjeler som fremdeles er svært delaktige og operasjonelle i driften av selskapet.

 

Vidar Eriksen er daglig leder i Z Event.

– Den kompetansen og teften som eierne sitter på, gir en enorm leveringskvalitet og gjennomsyrer Z Event. Vi er ekstremt kundeorienterte som selskap og har en enorm drivkraft til å utvikle oss og ligge i front. Vi har et stort kreativt fokus, du kan ikke bare repetere det du gjorde i fjor. Rammene for et event er kanskje de samme, men når det kommer til innholdet må vi tenke nytt og sette nye mål kontinuerlig, forteller en engasjert Eriksen.

Z Event sin visjon er “Din strategi, vår energi”. Eriksen forklarer at det i bunn og grunn handler om å sette kunden i best mulig posisjon til å formidle sitt budskap på en engasjerende måte, gjennom å utøve “event-håndverket” med inspirasjon og presisjon.

– Vi har kjærlighet og lidenskap for event-faget, og vi begynner et hvert oppdrag med innsikt. Ved å sette oss inn i kundens strategier, mål, kultur og verdier har vi det beste utgangspunktet for å forstå kunden. Så tar vi for oss oppgaven og tilfører vår energi gjennom manus, dramaturgi, regi, lyd og lys og filmer. Og vi sørger alltid for en rød tråd. Det gjelder å ivareta helhetsbildet for at det skal være lett å følge med, understreker Eriksen.

Z Event holder til på Torshov i Oslo sentrum og på hovedkontoret er de organisert i fire avdelinger: rådgivere, prosjektledere, visuelle designere og produsenter. Ressursene som utgjør et team håndplukkes til hvert oppdrag på bakgrunn av kompetanse og erfaring. Hvert team følger så oppdraget og kunden, fra a til å.

– Hos oss jobber man alltid i team, men i ulike team over tid. Dette er en styrke som gir påfyll av kompetanse og energi. Kulturen i Z Event er svært åpen, vi er godt vant til å jobbe med eksterne partnere, også partnere av kunden. Vi trives godt med dette. Vi tror det er denne åpne kulturen som sørger for kontinuerlig fornyelse og som til slutt skaper magien.

– Vi har et bredt spekter av oppdragsgivere og type oppdrag. Dette gir masse kreativitet og en stor verktøykasse. For oss er det viktig at vi alltid starter med kundens behov og bruker riktig verktøy til oppdraget. Vårt må er alltid å løfte frem kundens budskap gjennom utmerket formidling. Vi jobber alltid strukturert i den kreative prosessen, slik sikrer vi at sluttresultatet treffer «spot on» på behovet, forteller Eriksen.

Eventbransjen har uten tvil blitt hardt rammet av pandemien. Og selv om Z Event har drevet lønnsomt i alle sine år, inkludert fjoråret, krevde 2020 en fullstendig omstilling av selskapet. For en aktør som normalt arrangerer event og kick-off med flere tusen gjester i salen, ble den nye løsningen å gjennomføre disse heldigitalt.

– Vi bygget egne studioer og spisset formidlingsevnen vår betraktelig. Heldigitale sendinger ligner veldig på en tv-produksjon. Når noe vises på tv teller man sekunder, ikke minutter. Slingringsmonnet er langt snevrere. Manus, regi og avvikling må være vesentlig «tightere» enn på fysiske event. Det har gitt mye læring. Digitale event gjort riktig, når faktisk bredere og dypere ut i kundens organisasjon. Selv de som ikke nødvendigvis hadde møtt opp på det fysiske arrangementet, sitter hjemme og får med seg sendingen, sier Eriksen, som legger til at han tror på en hybrid løsning i kjølvannet av pandemien.

– Reising og logistikk både er kostbart og tar mye tid. Jeg tror også foredragene fremover, når vi er tilbake på normalen, vil bli kortere. Vårt hovedfokus vil alltid være å gjøre selskapenes strategier, mål og visjoner tilgjengelig for medarbeiderne i form av god formidling og riktige aktiviteter.

Nå søker Z Event en senior konseptutvikler som skal ta for seg kundenes strategier, og koke de ned til konkrete ideer og uttak teamene så presenterer og gjennomfører for kundene.

– Som senior konseptutvikler må man evne å oversette kundens strategi og visjon til noe enkelt og tilgjengelig, ved bruk av gode kommunikative og kreative virkemidler. Vi må forstå kunden, få hodet rundt oppgaven og komme med forslag på hva Z Event skal tilføre. Vi jobber tett og nært, og bruker ikke for lang tid på å gruble. Det er høyt under taket og vi er en lettbeint organisasjon med et åpent miljø. Kulturen vår dannes i stor grad av lidenskapen for event. Det er det, sammen med kundeorienteringen, som er kjernen i det vi driver med. Deler av faget kan man lære seg, men man skal kjenne at man virkelig har lyst til å drive med event, understreker Eriksen.

Som leder har Eriksen mål om å utløse det fulle potensialet til både menneskene og selskapet. Han beskriver seg selv som kreativ, strukturert og energisk, og legger til at han hos Z Event får brukt alle disse egenskapene.

– Å være leder i Z Event er litt som å gjete en flokk med katter. Og da snakker vi katter i utvidet forstand, her har vi alt fra lekne skogskatter, raske pumaer, smarte jaguarer, til de stolteste løvene. Vi er en gjeng med selvstendige mennesker som gjerne går egne veier. Energiske, lekne og initiativrike individualister med store inkluderende personligheter. Dette gjør jobben min både gøy og svært krevende. Vi jobber i et marked som er veldig stort, nærmest uten grenser for hva som kan skapes. Som leder er det min oppgave å sette retning og fokus, og lede gjengen til å jobbe strukturert. Vi skal aldri la oss blende av egen fortreffelighet og gå oss vill i egen kreativitet, vi skal sørge for at kunden skinner, avslutter Eriksen.

 

XXL bygger nordisk inhousemiljø i Oslo!

XXL er Nordens raskest voksende omnikanal sportskjede med virksomhet i Norge, Sverige, Finland, Danmark og Østerrike. Nå rigger sportsgiganten seg med et nytt digitalt team i Oslo for å beholde sin markedsposisjon inn i fremtiden og gjøre seg enda mer attraktiv for forbrukerne.

-Vi gjør en kjempespennende satsning og etablerer et inhousemiljø for å styrke markedsorganisasjonen vår. Tidligere har disse markedsressursene vært spredt i fem land, men nå sentraliserer vi oss i Oslo og kommer til å rekruttere digitale spesialister som er gode på omnikanaltankegang og som skal innta nye roller innen CRM og Loyalty, Performance, SEM, Paid Advertaising og Content, sier Tommi Jylhä-Vuorio, Digital Delivery Director at XXL Sport & Villmark.

-Vi vet det kan være en utfordring for inhousemiljøer å gjøre seg attraktive for de aller flinkeste siden de ofte er små og plassert nedover i organisasjonen. Derfor tenker vi at vi må bygge et sterkt team av flere fagfolk som deler med hverandre og har rom for å ta med kunnskap fra leverandører, samarbeidspartnere og andre eksperter inn i miljøet. Vi tror også at det er viktig å ha nok utfordringer, og da mener vi at vi må skape en offensiv, nordisk avdeling som er samlet ett sted hvor man jobber i sammen med andre som også har mandat og ressurser.

Relevant innhold i kanalene

XXL har som mål å ha de største butikkene med de laveste prisene og det største vareutvalget, med hovedvekt på kjente merkevarer. Kjeden har utvilsomt en ledende posisjon i de landene XXL opererer i, men må i følge Tommi Jylhä-Vuorio bli enda flinkere til å ha relevant innhold i de kanalene kundene er.

-Vi er veldig flinke allerede, har tatt en fantastisk posisjon med våre nyhetsbrev, og har god og relevant markedsføring generelt. Det skal vi fortsette med. Det vi kan bli bedre på er CRM og det å utnytte dataene vi har for å lage enda bedre og relevant innhold i de ulike kanalene hvor kundene er, sier han.

XXL sin visjon er å være et eldorado for folk som er interessert i sport og villmark – i alle kanaler.

-Vi må bli bedre på behovsbasert markedsføring. Vi skal ikke styre kundene til den kanalen vi foretrekker, men markedsføre i de kanalene hvor vi treffer de målgruppene vi ønsker, sier han.

Sverige er «annerledesmarkedet»

XXL har i en årrekke posisjonert seg med reklame på TV, DM og nyhetsbrev, men opplever at i Sverige spesielt har behovet for markedsføring endret seg.

-Sverige ligger litt foran Norge og Finland hva gjelder utvikling og markedsføringstrender. Den største forskjellen er at vi i Norge og Finland fortsatt når kundene med nyhetsbrev, mens i Sverige har de i større grad vendt de tradisjonelle mediekanalene ryggen. Mediemarkedet er mer fragmentert. Vi må helt klart øke tilstedeværelsen vår i de digitale kanalene, sier Jylhä-Vuorio.

Vil handle på nett, hente i butikk

Når XXL styrker seg innen CRM, content og med ulike digitale spesialister innebærer det at sportskjeden etablerer et helt nytt digitalt miljø og nye og spennende roller sentralt i Oslo.

– Den tradisjonelle måten å markedsføre på avtar og vi jakter hele tiden på hva som er den beste markedsføringsmiksen for at vi skal være attraktive i dag og i tiden fremover.

-I noen land har vi så sterk posisjon at det er vanskelig for oss å utøke den, men det er like viktig for oss å beholde den posisjonen vi har. Vi har hatt stor tilvekst av fysiske butikker. Trafikken i nettbutikken har økt og øker fortsatt. Det som kjennetegner de nordiske kundene er at de elsker Pick up @Store. De vil handle på nett, men de vil gjerne hente i fysisk butikk. Vårt mål er å gi kundene den beste handleopplevelsen de kan få uavhengig av kanal, avslutter han.

Teft har rekruttert mange roller til XXL sitt inhouse marketingteam, er du nysgjerrig på XXL som marketingmiljø så ta kontakt med Anna i Teft.