INDEX
Sector Alarm – bygger topp moderne marketingavdeling
– Det var det at de ønsket å satse digitalt som trakk meg til Sector Alarm. Det beviste de ved å ha fokus på min digitale kompetanse i prosessen, fremfor tradisjonell merkevarebygging, forteller Ricky Sookermany, som overtok rollen som markedsdirektør i Sector Alarm i februar i år. Tidligere hadde han rollen som nordisk Performance Marketing Manager i Elkjøp.
Sector Alarm har tradisjonelt hatt hovedfokus på dørsalg, men de siste årene har man vridd fokuset til også å være på de digitale kanalene. Selskapet som er til stede i seks andre land har også økt den digitale satsingen på Groupnivå.
Vi tok en prat med Sookermany og et par av hans kolleger i marketingavdelingen som jobber intensivt med å sette ny retning for markedsarbeidet som skal følge en internasjonal rød tråd, men samtidig tilpasses det norske markedet.
Per i dag teller avdelingen fire medarbeidere og med ny Performance Marketing Manager på plass blir de en faglig sterk og godt rustet avdeling på fem. Teamet er relativt nytt bestående av folk med ulik digital kompetanse, som med iver og stor innsats jobber for å videreutvikle den solide plattformen og det gode arbeidet som er gjort i mange år parallelt med å sette ny kurs og legge en god strategi for årene som kommer.
Ricky Sookermany overtok rollen som markedsdirektør i Sector Alarm i februar 2021.
– Marketingavdelingen består i dag av friske tilskudd fra andre bransjer. Det er folk med variert bakgrunn og som er relativt nyansatte i selskapet. Vi bygger videre på det sterke fundamentet som har vært og utvikler nytt og tidsriktig i tråd med den digitale utviklingen og den nye mediehverdagen. Den ansettelsen vi nå gjør, er på mange måter den siste brikken før vi er en komplett, moderne marketing Vi er på god vei, og mye er på plass allerede ved at vi har modernisert måten vi jobber på. Nå ser vi etter en dyktig kollega som kan bli kaptein på marketing-skuten og sikre gode uttak. Vår nye Performance Marketing Manager skal rett og slett hjelpe oss med å få god valuta for all innsatsen vi legger ned, sier en ivrig Sookermany.
Sector Alarm søker Performance Marketing Manager
Sector Alarm har løpende prosesser på hvordan de skal jobbe best mulig, og utøver i høy grad kompetanseutveksling på Groupnivå. I praksis skjer dette i form av fagforumer og unkentlige møter med tilsvarende avdelinger i de ulike landene.
– Group Marketing ble etablert for noen år siden og det er mye som fremdeles går seg til, men vi er avhengige av å sparre med og få innspill fra de ulike markedene. Vi kommuniserer mye med de andre markedene i Nord-Europa og har dynamiske prosesser hvor vi har anledning til å påvirke hvordan vi som selskap skal jobbe med lead acquisitions i Norge og i resten av gruppen. I Sør-Europa handler det fremdeles om å bygge merkevarekjennskap. Her hjemme har vi høy kjennskap, men et tydelig mål om å utvide markedet og ta markedsandeler, sier Sookermany.
Så langt har flere i marketingavdelingen startet Sector Alarm karrieren på hjemmekontor, men nå har de så smått begynt å jobbe fra kontoret på Storo igjen.
– Vi har en god tone med mye humør i så vel avdelingen som ellers i selskapet. Vi har stort fokus på det sosiale og det å ha et uformelt miljø, og det begynner vi heldigvis å finne tilbake til nå. Alle kampanjene planlegges og rulles ut lokalt, og vi har mange gode nitty gritty diskusjoner hvor vi sparrer rundt hvordan vi kan fremheve et budskap på best mulig måte. Vi jobber med byrå på prosjektbasis. Da workshoper vi internt og så er vår representant med byrået videre og sparrer rundt kampanjene. Vi er alle delaktige i hele prosessen, forklarer Sookermany.
Kristin Østgaard begynte i Sector Alarm i desember 2020. Hun kom til selskapet fra Apollo Reiser som Web og SEO-ansvarlig og har tidligere flere års erfaring fra mediebyrå som SEO-spesialist. Nå jobber hun som Website Specialist og Ads Creator med hovedansvar for innhold, brukeropplevelse, A/B-testing og analyse av nettsiden, samt annonseproduksjon.
Hva liker du best med jobben din i Sector Alarm?
– Sector Alarm er en bransje som var totalt ukjent for meg, og jeg så en god mulighet for å utvikle meg selv og for å prøve noe nytt. Som noe av det mest positive ved jobben min, vil jeg trekke frem de faglige utfordringene. Vi er et lite team i Norge, men er likevel en del av et stort nettverk med kolleger som jobber med det samme i andre land. Vi har et tett samarbeid og ukentlige møter. Jeg lærer stadig noe nytt og har et godt fagmiljø med gode og nyttige diskusjoner. Å jobbe i et internasjonalt selskap på denne måten er positivt.
Hva motiverer deg i arbeidshverdagen?
– Det som motiverer meg i arbeidshverdagen er å fortsette å lære og utvikle meg, å bli utfordret, og samtidig spille mine kollegaer gode og bidra med min kunnskap for at vi kan levere så gode resultater som mulig. Samtidig er det veldig givende å jobbe med et produkt og en tjeneste som bidrar til økt trygghet og sikkerhet i andres liv og ikke minst bidrar til å redde mange liv.
Hva ser du mest frem imot i arbeidshverdagen som en del av marketingavdelingen i tiden fremover post pandemi?
– Jeg synes det er veldig spennende at vi er såpass mange nye i avdelingen. Det betyr ny entusiasme, og folk som bringer ny, solid kompetanse, noe jeg tror vil hjelpe oss videre i tiden fremover. Det er tøff konkurranse i vår bransje, men nå har vi de beste forutsetningene for å løfte markedsarbeidet til et enda høyere nivå. Det skal bli fint å komme tilbake til kontoret etter lang tid på hjemmekontor, konkluderer Østgaard.
Gisle Hauge har tittelen Brand and Advertising Specialist og kom fra mobilselskapet Ice, hvor han jobbet med mye av det samme som han gjør i Sector Alarm. Han forteller at jobben hans er å forvalte merkevaren og utvikle reklamekonsepter gjennom å utvikle gode uttak som forteller en historie, men som også selger produktene. Han skal sørge for uttak som fungerer godt hele kundereisen gjennom. Som Brand and Advertising Specialist samarbeider Hauge med både kreativt byrå og mediebyrå.
Hva liker du best med jobben din i Sector Alarm?
– Det beste med jobben min, er at den er spennende, variert og har fokus på innsiktsbasert markedsføring i alle ledd. I tillegg er det gøy å få jobbe med en sterk merkevare som Sector Alarm. Noe som gjør jobben det ekstra interessant, er at vi er tilstede i syv land. Det er spennende å se hvordan merkevaren vår må operere ulikt i de ulike landene, basert på kultur, behov og markedsandel. Når pandemien er helt over, blir noe av det beste med jobben å besøke kontorene i blant annet Madrid og Milano, sier Hauge.
Hva motiverer deg i arbeidshverdagen?
– Flere ting motiverer meg hos Sector Alarm. Spesielt viktig er muligheten for personlig og profesjonell utvikling. Hos Sector Alarm legges det opp for at du skal kunne utvikle deg i selskapet. Den muligheten er viktig for alle ambisiøse kollegaer. En god leder er også viktig for både trivsel og motivasjon. Min nærmeste leder, Ricky, er en god leder jeg stoler på, gir meg et tydelig mandat og som viser meg tillit. Ikke minst er gjengen jeg jobber med en viktig motivasjon. Vi er et lite, men godt marketingteam, som består av veldig fine folk med høy kompetanse.
Hva ser du mest frem imot i arbeidshverdagen som en del av markedsavdelingen i tiden fremover post pandemi?
– Jeg ser aller mest frem til å legge strategien for 2022 hvor vi planlegger for et normalår, og at folk kommer tilbake til hverdagen. Fremover blir det gode prater ved kaffemaskinen og i kantina, men det beste blir fysiske møter, hvor vi slipper folk som snakker mens de er «mutet», eller opplever en «laggy» Teams-forbindelse som gjør at vi ikke hører hva som blir sagt, avslutter Hauge.
COWI jobber med grønn omstilling i praksis: – Vi skaper tekniske løsninger som bidrar til morgendagens lavutslippssamfunn
COWI er et av Norges ledende rådgivende ingeniørselskap innen rådgivning og prosjektering av komplekse funksjonsbygg, effektive transportløsninger, blågrønne løsninger og bærekraftig byutvikling.
Kristoffer Jakobsen er en av de fire som i dag jobber med kommunkasjon i selskapet. Etter de neste to rekrutteringene vil de være seks i avdelingen. Han har bakgrunn fra samfunnsfag og journalistikk, og har jobbet i COWI de siste to årene.
-Da jeg startet i jobben og møtte teamet forsto jeg også at den faglige kompetansen her er veldig sterk. Hverdagen består i stor grad i samarbeide på tvers, dra på hverandres kompetanseområder og skape helhetlige produkter og tjenester for å styrke COWIs omdømme og attraktiviteten vår som arbeidsgiver.. Det er også veldig givende å jobbe i et selskap som ser verdien av god kommunikasjon og hvor det blir sett på som en viktig og sentral innsatsfaktor, forklarer Kristoffer.
Kommunikasjonsteamet jobber med å finne gode historier som distribueres i ulike flater, fra web og sosiale medier til internt rettet mot presse, medarbeidere og ledelsen. Kristoffer er glad for å jobbe i et miljø preget av engasjement og luft under taket.
Kommunikasjonsavdelingen i COWI
-Her har vi en ordentlig, god «løfte i flokk»-mentalitet. I min rolle jobber jeg mye med pressen, lager pitcher på saker, kommer med forslag til vinklinger og forsøker å finne ut hva vi skal fokusere på for å få journalister til å se at det vi kommer med er dagsaktuelt. Jeg er glad for at jeg har flere kollegaer å sparre med, forteller han.
COWI holder til i nye, lyse lokaler på Hasle og alle som jobber med kommunikasjon sitter sammen i en egen avdeling. Selskapet er opptatt av å ta godt vare på de ansatte, og COWI har en lang rekke med goder og tilbud. Firmahytter, bedriftsidrettslag, god kantine, sosiale turer til inn- og utland og kunstklubb, for å nevne noe. Gode pensjons – og forsikringsavtaler.
-Jeg tror man kunne vært med på en aktivitet hver eneste dag hvis man ville. Det er et veldig bredt og godt tilbud. Det er veldig bra, sier Kristoffer.
Nå søker COWI etter to nye kollegaer til kommunikasjonsteamet. En rådgiver for markedkskommunikasjon og en kommunikasjonsrådgiver for samfunnskommunikasjon og myndighetskontakt.
-Vi lykkes fordi vi er gode til å jobbe sammen. Så samarbeidsegenskaper er viktig i begge disse stillingene. Det er også viktig at man klarer å løfte blikket og se helheten, bryte ned barrierene mellom de ulike kommunikasjonsområdene og se at det handler om samfunnsutvikling i det større bildet, sier Kristoffer.
Faglig og profesjonelt miljø med fokus på trivsel
Avdelingen ledes av May Kristin Haugen. Hun er opptatt av at medarbeiderne skal møte et miljø der faglig utvikling og trivsel settes i høysetet.
-Jeg liker å gi medarbeiderne mine egne arbeidsområder. Når man føler eierskap til sitt område blir det ekstra gøy å se resultater. Jeg er også opptatt av at miljøet vårt skal være faglig og proft, og at alle skal få rom til å utvikle seg. At man er ivrig etter å lære seg nye ting, ser jeg svært positivt på. Medarbeidere med ambisjoner er gull verdt, sier May Kristin.
Etter sommerferien har teamet sakte, men sikkert, kommet tilbake til kontoret på Hasle, men selskapet er opptatt av at den nye arbeidshverdagen skal være fleksibel og tilpasset etter hver enkelt medarbeider. Teamet har en dynamisk arbeidshverdag og kan jobbe hjemme ved behov. Trivsel er viktig i avdelingen, og May Kristin ønsker å skape et miljø der alle kjenner at de har lyst til å komme på jobb.
-Det er veldig viktig at vi har det moro sammen på jobb. Det skal være hyggelig å komme hit, latteren skal sitte løst og vi skal motivere hverandre, sier hun.
May Kristin leder kommunikasjonsavdelingen i COWI.
Hun gleder seg til å få på plass to nye kollegaer i avdelingen. Til rollen som kommunikasjonsrådgiver for samfunnskommunikasjon og myndighetskontakt ser hun etter en faglig sterk kommunikatør med interesse og innsikt i det politiske landskapet, med sterke relasjonsbyggende evner.
-I denne rollen vil erfaring innen samfunnskunnskap og politiske prosesser være en stor fordel. Man må klare å se hva som foregår bak åpenbare. Siden mye vil handle om å gjøre interessentanalyser for å kartlegge hva kundene og COWI har til felles, er det viktig at man er proaktiv, uredd, systematisk og analytisk. Du må være nysgjerrig og ha interesse for å sette deg inn i et nytt fagfelt – som du etterhvert skal beherske på et dypt nivå, forklarer May Kristin.
Til rollen som rådgiver for markedskommunikasjon ser hun etter en sterk lagspiller med stor gjennomføringskraft og prosjektlederegenskaper.
-Markedskommunikasjon er helt sentralt i den strategiske posisjoneringen og omdømmebyggingen av selskapet. Vi har et allerede sterkt varemerke og ønsker at enda flere skal øke kjennskapen til de løsningene vi bidrar med. Vi skal være attraktive for både kunder og medarbeidere. Det å arbeide med omdømmebygging mot begge disse målgruppene er helt avgjørende for den videre veksten i selskapet, sier May Kristin.
-Vi ønsker oss deg som jobber kreativt og evner å gjøre idéer om til innhold. Du har gode kommunikasjonsegenskaper og vet hvordan du tilpasser disse til ulike formater, kanaler og interessenter. Du jobber innsiktsdrevet og er opptatt av data og analyse for å hele tiden kunne utvikle og forbedre vårt kommunikasjonsarbeid, forklarer May Kristin.
Som medarbeider hos COWI vil du få en unik mulighet til å være med å forme morgendagens samfunn, der grønn omstilling er kjernen i alt som blir gjort. Du blir en del av et ambisiøst og kompetent kommunikasjonsmiljø, der kommunikasjonsfaget er er et strategisk viktig redskap og prioritet for ledelsen.
Er du klar for utfordringen og ønsker deg en jobb med mening? Søk i dag!
North Kitchen skaper fremtidens kjøkken med fokus på teknologi og bærekraft
Kjenner du det krible litt ekstra i magen ved tanken på en jobb der innovasjon, design, bærekraft og teknologi spiller hovedrollene?
North Kitchen skal lage fremtidens bærekraftige kjøkken – husets sosiale kjerne som skal utvikles med forbruker i sentrum og knyttes sammen med digitale tjenester for å skape en enklere og bedre hverdag for kundene. Se for deg kjøkkenets versjon av Tesla og Apple. Et kjøkken drevet av teknologi, som hjelper forbrukeren å leve bærekraftig, spesialdesignet for å passe akkurat ditt hjem og dine behov.
Selskapet ble startet av Jørgen Færevaag i begynnelsen av 2020. Han har tidligere vært med å bygge flere store selskaper, blant annet plastgjenvinningsselskapet Quantafuel, som i dag er børsnotert til en verdi av 5 milliarder.
– Kjøkken er så og si uendret de siste 50 årene og vi så et voldsomt etterslep på innovasjon. Magefølelsen min sa at det lå et enormt potensiale her – og etter å ha gjort en rekke undersøkelser fikk jeg dette bekreftet. Dette måtte jeg satse på, forteller Jørgen Færevaag, CEO i North Kitchen.
Målet er å forstå kundens preferanser, situasjon og omgivelser og skape skreddersydde løsninger. Kundereisen starter ved første digitale eller fysiske kontaktpunkt og ender ikke når kjøkkenet er ferdig installert. Da starter den daglige dialogen ved bruk av kjøkkenet gjennom de digitale tjenestene.
-Alle som har kjøpt et kjøkken ved hvor mye tid kjøkkenleverandører bruker på kundene sine i startfasen. Hvorfor skal denne dialogen opphøre når kjøkkenet er på plass? Vi ønsker å bli med videre så vi kan tilpasse og hjelpe kunden slik at kjøkkenet blir optimalt for deres personlige bruk, forklarer Jørgen.
CEO Jørgen Færevaag og CXO Victoria Allers Wismer i North Kitchen.
IoT-kjøkkenet er fremtiden
North Kitchen tilbyr et bærekraftig kjøkken som gjør hverdagen smidigere for forbrukeren. Du vil f.eks kunne se på telefonen hva som er i kjøleskapet, få personlig tilpassede oppskrifter tilpasset ditt bruk, få innblikk i hvordan du bruker kjøkkenet i det daglige ved hjelp av sensorer i skuffer og skap og få skreddersydde forslag som vil gjøre bruken av kjøkkenet og hverdagen enklere og smartere.
Et annet viktig element er avfallssystemet – en bærekraftig dimensjon som har ført til to spennende forskningsprosjekter i samarbeid med SINTEF. Ved hjelp av kjøkkenets avanserte teknologi blir det mulig å måle hva som går i avfallsbøtta. I dag finnes det mye data på hva som skjer etter at søppelet havner i søppelbøtta, men ingenting om hva som skjer før. Dette kan North Kitchen bidra med, og den type måling vil by på unike muligheter til å leve mer bærekraftig ved at man blir bevisst eget forbruk.
-Alle materialer som blir brukt i våre kjøkken er selvsagt bærekraftige og av høy kvalitet. For fremtidens kjøkken er dette helt essensielt, sier Jørgen.
Snart åpner North Kitchens flagship store i nye VIA i Vika. Til daglig jobber gjengen i North Kitchen i Wergelandsveien i Oslo sentrum, hvor de i dag er ti ansatte. Selskapet er i sterk vekst og før året er omme vil til sammen 20 kloke hoder utgjøre North-familien. For å sikre vekst og posisjonering i markedet søker de etter en Digital Marketing Lead og en Customer Journey Lead. Rollene vil tilhøre den kommersielle avdelingen, som ledes av Victoria.
Hun har bakgrunn fra Orkla-systemet, der hun jobbet med innovasjon og marketing. Som leder er Victoria opptatt av at de som blir en del av North-familien blir motivert av muligheten til å være på en reise og av tanken på å få være med å bygge noe helt fra bunn.
-Vi har høye ambisjoner for innovasjon, vekst og hva kjøkkenet skaper av verdi. Felles for alle som jobber hos oss er at vi trigges av å få være med å bygge. Man må være motivert for å bli med på reisen vår og kunne brette opp ermene og løse oppgaver ettersom de dukker opp. Vi er en start-up og det er viktig at man vil være med på å skape, forklarer Victoria.
-Nå jobber vi med brand identity, og deretter står kommunikasjonsstrategien for tur. De som kommer inn i selskapet nå vil få være med på dette arbeidet og utvikle konseptene og kampanjene knyttet til lanseringen, samtidig som vi skal tenke mer langsiktig. For å lykkes vil retningen vi setter nå være utrolig viktig. Vi skal inspirere, veilede, friste og vise forbrukerne hvorfor man bør velge fremtidens kjøkken, sier hun.
Kundereise med WOW-effekt
Til rollen som Customer Journey Lead ser de etter personen som kan definere den ultimate kundereisen. Her vil du være ansvarlig på et strategisk nivå for å sikre at kundereisen lever opp til selskapets ambisjoner.
-Til å bygge den ultimate kundereisen er vi på jakt etter en som kan være “edderkoppen” i selskapet. En som gjennom kontakt med alle ansatte og forbrukere sørger for at man får innsikten man trenger for å skape en personlig, sømløs, inspirerende og brukervennlig kundereise med WOW-effekt. Det skal føles overraskende enkelt for kunden å kjøpe og bruke kjøkken fra oss, forteller Victoria.
Til rollen som Digital Marketing Lead ser de etter en selvgående og erfaren digital markedsfører med stor interesse for å bygge merkevare. Du vil jobbe i både betalte og organiske kanaler, som bestiller ut mot byråer og i tett samarbeid med selskapets kreative leder.
-Vi ser etter en person som kan faget sitt til fingerspissene og er rå på å føre kunden gjennom kundereisen fra “see to love”. Her vil du få være med å skape noe helt nytt, og du vil få jobbe både strategisk og operativt. Det er viktig at du er analytisk og god til å se muligheter. Og felles for alle som jobber for oss; du må like å brette opp ermene og kunne gjøre både små og store oppgaver.
Store ambisjoner
A smart way of living. Et kjøkken som bryter alle normer, og som kombinerer skandinavisk design med teknologiske løsninger som gjør hverdagen enklere og smartere. En brukeropplevelse som oppleves sømløs og effektiv. Det er det North Kitchen skal levere.
-Norge er testmarkedet hvor vi øver oss der vi er kjent. Vi skal raskt ut til Skandinavia og nedover på kontinentet og bli en internasjonal aktør. Vi ser også potensial i både det profesjonelle markedet og privatmarkedet. På veien vet vi at det blir helt avgjørende å forstå de ulike markedene vi går inn i og tilpasse businessmodellen til denne, ellers vil vi ikke lykkes. VI gleder oss til å få på plass to nye kollegaer som kan hjelpe oss på denne spennende reisen, avslutter Victoria.