INDEX

Ahlsell Norge satser på videre vekst med økt fokus på netthandel

Ahlsell Norge AS er del av et internasjonalt konsern som omsetter for rundt 33 milliarder SEK, med om lag 5700 ansatte fordelt på 240 butikker og 3 sentrallagre. I Norge har vi markedets bredeste lagerførte sortiment med 55.000 artikler som sikrer våre kunder komplett levering dagen etter bestilling. Vi har butikker og salgskontorer på 48 steder i hele landet – fra Alta i nord til Kristiansand i sør. Vi omsetter for rundt NOK 6 milliarder, og består av 1150 ansatte som hver dag stiller seg bak vårt kundeløfte: Ahlsell gjør det enklere å være proff.

Stig Wiig Sørensen er Konseptsjef for butikk og nett i Ahlsell. Nå satser selskapet ved å styrke laget som sørger for god kundereise gjennom optimaliserte omnikanal-løsninger, og søker derfor etter en ny operativ E-commerce Manager.

Vi tok en prat med Stig for å høre mer om selskapet og deres satsing på optimalisert kundereise for å oppnå ytterligere vekst i markedet.

Stig Wiig Sørensen er Konseptsjef for butikk og nett i Ahlsell Norge.

Hva betyr den nordiske konsernstrukturen for de ansatte i Ahlsell?

– Det betyr iallfall faglig utvikling. Det bygges opp et kompetansemiljø i Sverige innen digital utvikling og tjenester. Ahlsell Norge er dog styrt veldig lokalt, med lokalt eierskap til de operative oppgavene som styres etter de lokale behovene i det norske markedet. Vi har også jobbet mye med e-læring og webinarer den siste tiden, både på ledernivå og for ansatte generelt. I stillingen vi nå lyser ut vil man få mulighet til å tre inn i en helt ny rolle i bedriften. Det er uante muligheter og en god del lavthengende frukter for den som tar fatt på jobben. Likevel er det verdt å nevne at vi stadig bygger opp den interne kompetansen for å drive prosjektene fremover, og eie de, i samarbeid med konsulenter og byråer. Ahlsell har blant annet etablert et team i Sverige som kalles Ahlsell Innovation Lab, som jobber med strategiske utviklingsprosjekter i lys av kundebehov. Vi har også et annet team som jobber med e-handelsløsningen som er under oppbygging nå. Vi har stort fokus på å jobbe på tvers for å skape den beste sømløse kundereisen. Den norske ressursen vi nå styrker oss med vil bli en viktig brikke i å fremme de norske behovene basert på våre kunders behov. Ahlsell gjør det enklere å være proff, og vi som grossist skal gjøre det enklere for proffene å kjøpe varer til sitt prosjekt, enten det gjelder enkeltoppdrag eller store eiendomsprosjekter, sier Sørensen.

Beskriv miljøet den nye E-commerce Manageren kommer til.

– Her vil den nye personen komme til et lite og dynamisk miljø. Vi jobber i en matriseorganisasjon med utstrakt kontakt til markedsavdelingen, kategori- og innkjøpsavdelingen med tanke på sortiment og kampanjer. Den nye netthandelssjefen vil bli vårt ansikt utad mot butikk- og salgsorganisasjonen, og på den måten bli en del av salgsmiljøet vårt. Vi er et veldig operativt team med en sterk vinnerkultur og vi jobber med de kundene som selgere hos oss har ansvar for, bare mer digitalt. Vi har en åpen og flat struktur og er opptatt av at ansvar er delegert helt ned i matrisen. Mandatene er godt tydeliggjorte og det forekommer lite detlajledelse, men mer fokus på å skape resultater. Her er det orden og struktur, vi er profesjonelle, og vi har god kultur og et godt miljø. Det er viktig med likestilling i kulturen, blant annet er 50% av butikksjefene i Ahlsell kvinner, understreker Sørensen før han legger til:

– Nettbutikken til Ahlsell er størst i Norden innenfor B2B-handel, og bare i Norge var det over 1.3 milliarder i omsetning i 2020. Netthandel og fysisk butikk er tett knyttet til hverandre i Ahlsell, da det er de samme kundene som handler i begge kanaler, så den nye rollen vil jobbe mye ut mot butikkene våre også.

Kan du fortelle litt om selskapets verdier?

– Verdiene våre er: åpenhet, enkelhet og ansvarlighet. Og for ansvarlighet har vi stort fokus på fotavtrykk og bærekraft, med en ambisjon om å være best i bransjen. Mange kunder har fokus på bærekraft og etterspør sertifiseringer, begrensede antall leveranser knyttet til hver bestilling, samt produkter som er grønnere enn andre. Her ligger en av våre største styrker, nemlig at vi er en tverrfaglig bedrift og totalleverandør. Det betyr i praksis at vi kan samle bestillinger i én leveranse fremfor mange små leveranser inn til prosjekter. Fotavtrykket i vår bransje er sterkt knyttet til logistikk og leveranser, forklarer Sørensen.

Hva finner du mest tilfredsstillende ved å jobbe i Ahlsell?

– For meg er det ansvarliggjøring og at jobben kommer med mye frihet under ansvar. Fleksibilitet, mulighet for å jobbe remote være seg fra hjemmekontor, eller en av butikkene våre, også før pandemien, ser jeg på som verdifullt. I tillegg verdsetter jeg muligheten til å jobbe digitalt. Det er også spennende med kompetansehevingen og utviklingen som skjer på konsernnivå i Sverige, innen det digitale. Vekstambisjonene på nordisk nivå og for Norge er også en driver for meg personlig. Det er generelt mye positivitet i selskapet og vi har stor gjennomføringsevne. Det er mange her som virkelig yter det lille ekstra og ønsker at Ahlsell skal lykkes, og et slikt miljø er det gøy å være en del av, avslutter Sørensen.

Grove Knutsen: – Her vil du få muligheten til å utfordre en tradisjonell bransje

Grove Knutsen er en familiedrevet grossist og ledende leverandør innen arbeidsutstyr til profesjonelle brukere i bransjer slik som bygg, industri, lager, transport og verksted. Selskapet ble stiftet i 1948 og siden den gang jobbet for å utvikle, veilede og tilby riktig utstyr til jobben som skal gjøres. Selskapets styrker ligger i høy produktkunnskap, solide merkevarer, fortreffelig kundeservice og effektive logistikkløsninger, og har et landsdekkende forhandlernettverk med over 1200 forhandlere.

Nå søker markedssjefen Mikkel Gedde etter en ny kollega som kan bidra til å løfte Grove Knutsen og selskapets viktigste merkevarer og være med på å utvikle selskapets digitale tilstedeværelse og kommunikasjon. Mikkel har god kjennskap til selskapet, leverandører og kunder, og har jobbet som markedssjef siden 2013. Han er også med-eier i Grove Knutsen. 

Mikkel Gedde

Han er utdannet innen markedsføring, ledelse og innovasjon, og har også gått gründerskolen og vært med å starte digitalbyrået Fennek&Friends, som var spesialister på utvikling av applikasjoner tilknyttet Facebook og var Norges eneste Facebook Preferred Developer.

– Jeg er på jakt etter en kreativ og engasjert person som synes det er spennende å utforske og jobbe med digitale medier og netthandel. En som kan bidra til å utvikle måte vi jobber med markedsføring og kommunikasjon i Grove Knutsen. Jeg ser etter en kollega å kaste ball med, en som har gode samarbeidsevner, er strukturert, og liker å både å jobbe operativt. Jeg ser etter en person som har et godt høye for kvalitet, liker å produsere innhold og som motiveres av muligheten til å være med å påvirke og sette sine spor på markedsarbeidet, forklarer Mikkel.

Flat struktur og høy trivsel

Grove Knutsen gjennomførte nylig en kulturundersøkelse blant sine ansatte, og resultatet var at bedriften blir sett på som en trygg arbeidsplass med solid økonomi, med stor grad av frihet og engasjement og trivsel blant medarbeiderne. Selskapet er godt etablert i markedet, har en god posisjon økonomisk, og scorer høyt på tilfredshet på kundeundersøkelser.

-Vi har en flat organisasjonsstruktur der alle er synlige. På kontoret sitter nesten alle ansatte, alt fra salg, regnskap og administrasjon, til lager. Vi har felles kantine og omgåes på tvers av avdelinger. Jeg vil si vi har et sunt, engasjerende og godt arbeidsmiljø. Vi er også et familieeid selskap hvor alle eierne jobber i selskapet. De siste årene har vi hatt mer fokus på å få inn flere unge ressurser med bakgrunn fra andre bransjer, og det har vært tilskudd for miljøet og dynamikken her, sier Mikkel.

Grove Knutsen holder til på Berger, mellom DHL og Bring langs E6, rett nord for Oslo. Mikkel selv bor på Ullern i Oslo og bruker rundt 25 minutter i bil, mot køen, til jobb. 

-Det tar kortere tid å kjøre hit enn man kanskje tror. Hit kjører man mot køen både til og fra jobb hvis man bor i Oslo. Vi har dessuten en fleksibel arbeidshverdag, og man kan jobbe hjemmefra ved behov. 

Se effekten av det du skaper

I denne rollen vil du få jobbe med etablerte merkevarer, merkevarebygging og innholdsproduksjon, samtidig som du vil ha en stemme i utviklingen av markedsstrategien og planene som legges for kommunikasjonen. Man vil også være med å påvirke, og det er kort vei fra idé til gjennomføring. Grove Knutsen jobber med kvalitetsmerkevarer som Jonex, Zarges, Knipex, Suprabeam, Fallsafe og Raaco, for å nevne noen.

-Vi ser etter en som liker å jobbe med bilder og tekst, har et øye for detaljer, finne og formidle gode historier, og som er resultatfokusert og har gode samarbeidsevner. Vi tror at du motiveres av å jobbe med både markedsledende og nye merkevarer, og ikke minst et bredt spekter av kunder i flere bransjer. Her er det mange muligheter! Vi ønsker å jobbe mer målrettet mot sluttkunden for å engasjere bygge kjennskap til Grove Knutsen og våre viktigste merkevarer. Vi skal bli mer synlige i markedet og Inbound marketing blir en viktig tilnærming i tiden som kommer, forteller Mikkel.

-Denne stillingen er spennende for en som liker å utforske, prøve og teste, og som vil sitte tett på resultatene av det man skaper. Her vil man få sjansen til å utfordre i en ganske tradisjonell bransje, med mange uutforskede mulighetsrom. Her vil du blant annet få jobbe med å utvikle nettbutikken, kommunisere med kunder og øke kjennskapen til solide merkevarer, avslutter Mikkel.