INDEX

TV 2 bygger Norges mest fremtidsrettede CRM-team

Gode kundeopplevelser handler om å kjenne sine kunder godt. For å skape Norges beste kundeopplevelser jobber vi i CRM-teamet med å sørge for at kommunikasjonen mot kundene er målrettet og relevant.

– I CRM-teamet jobber vi hver dag med å utvikle kommunikasjonen slik at den er en naturlig del av kundereisen og ikke minst at den er basert på kundenes behov og ønsker. Målet er å skape relevant og personlig innhold som bidrar til økt kundelojalitet og å utarbeide egne konsepter/programmer for lojalitet, forteller Hilde Thorjussen, leder for CRM-teamet i TV 2.

Hun har jobbet med CRM og kundekommunikasjon i mange år, de siste fire i TV 2 og før det mange år i Egmont (nå Story House Egmont). Hun forteller at TV-bransjen er i rask endring, noe som byr på både nye utfordringer og muligheter innen CRM.

-Kundene våre har et enormt underholdningsunivers tilgjengelig – ikke bare via TV 2 – og vårt mål er å få de til å velge oss, hver dag, fastslår hun.

Som leder for teamet er hun opptatt av at de skal lære moe nytt – gjerne hver dag.

-Vi skal utvikle oss faglig samtidig som vi har det gøy mens vi lærer. I teamet vårt feirer vi både gode og mindre gode resultater fordi uansett hvordan det går så har vi lært noe som vi kan bruke videre. Nå gleder vi oss til å få på plass enda en knakende god ressurs – og vi ser etter en som liker å bruke de analytiske evnene sine til å være kreativ, avslutter Hilde.

Her kan du bli litt bedre kjent med to av medarbeiderne på teamet:

Kristoffer Lee Adams (28), CRM Spesialist

Hvorfor takket du ja til å jobbe med CRM i TV 2?

Først og fremst det å kunne jobbe med en så spennende merkevare. Når jeg var i intervju-prosessen, fikk jeg høre om alt som er å bryne seg på og utvikle videre. Det trigget nysgjerrigheten min enda mer. Jo mer jeg fikk vite, jo mer gira ble jeg rett og slett.

Jeg var opprinnelig ikke på utkikk etter ny jobb, men det er ikke hver dag slike muligheter som det jeg fikk presentert oppstår tenkte jeg. Så jeg grep sjansen og er veldig glad for det i dag!

Hvordan vil du beskrive arbeidshverdagen din?

Arbeidshverdagen min har en enorm kontrast. I et øyeblikk jobber jeg veldig innsikts-og-datadrevet, i det neste øyeblikket jobber jeg kreativt uten noen form for rammer.

Det er gode faglige diskusjoner hvor vi stadig finner nye metoder å teste ulike budskap og måter å drive med CRM. Det er mye rom for testing som gjør at vi kan eksperimentere oss frem til de beste løsningene.

Hvorfor er det spennende å jobbe med CRM i TV 2?

Hvor skal jeg starte? Det er så mange faktorer som spiller inn. TV 2 er et sted der det aktuelle påvirker hverdagen hele tiden, og med TV 2 Play er vi delaktige i en bransje som stadig er i endring. Det å jobbe med alt fra sport til underholdning gjør dagene veldig morsomme selvsagt.

Andrea Merg (25), CRM-Spesialist i TV 2

Hvorfor takket du ja til å jobbe med CRM i TV 2?

Jeg så først og fremst en mulighet til å kunne utvikle meg mer faglig innenfor CRM. TV 2 er også en veldig spennende merkevare i en bransje der det skjer mange endringer i. I tillegg hørtes det gøy ut å få være med på satsningen om å bygge et enda sterkere CRM-miljø i TV 2!

Fra å ha sittet mer på den tekniske siden og «trykket på knappen» (som jeg pent kaller det), men også med et ønske å jobbe mer kreativt, ble valget enkelt da jeg først fikk tilbud. Nå sitter jeg både med nesen nede i kundeinnsikt – og data, men også kunne tenkte ut og sette opp innhold som vi tror vil treffe kundene våre best.

Hvordan vil du beskrive arbeidshverdagen din?

Veldig variert! Arbeidshverdagen kan noen dager innebære å jobbe mer med innsikt og data, mens andre dager kan det være å planlegge innhold og utforme dette – det vil si mer på den kreative biten.

Vi jobber hele tiden med å forbedre oss, og mye av tiden går til å ha faglige diskusjoner med hverandre for alltid å utfordre oss selv, teste og eksperimentere, og bruke denne informasjonen til å nå best mulig ut til kundene våre.

Hvorfor er det spennende å jobbe med CRM i TV 2?

Siden vi er i en bransje der store endringer skjer, og vi blant annet har TV 2 Play som gjør at vi blir delaktige i denne endringen, resulterer det at vi må være på, tenke nytt og utfordre oss selv for å «henge» med. Det er alltid noe som rører og beveger seg, og vi blir daglig utfordret med nye problemstillinger. I tillegg har vi et sterkt faglig miljø med dyktige mennesker som alltid er klare for å løse hva enn som dukker opp!

Jobb med mening i et globalt perspektiv – Kristine jobber med sosiale medier i Flyktninghjelpen

Kristine Kolstad er Global Social Media Manager i Flyktninghjelpen, og hun gleder seg til å få en ny og dyktig kollega på plass i teamet sitt. Selv har hun bakgrunn fra statsvitenskap, utviklingsstudier og Midtøstenstudier med arabisk. Hun har også bakgrunn fra ungdomspolitikken og diverse frivillige organisasjoner. 

– Jeg fikk jobb i Flyktninghjelpen  etter endt internship i bachelorgraden min, og har vært i organisasjonen siden. Jeg er veldig engasjert i flyktningsaken og vil bidra på alle måter jeg kan til å gjøre verden bittelitt bedre. Det er fantastisk å jobbe i et så flott arbeidsmiljø, med så utrolig mye kompetanse og mange ulike perspektiver. For meg er det helt avgjørende å ha en jobb som føles meningsfull, og dette gjør at man har lyst til å gjøre en ekstra god innsats til enhver tid, forteller Kristine.

Godt arbeidsmiljø for unge og engasjerte folk

Flyktninghjelpen er den største norske hjelpeorganisasjonen, og hjelper mange millioner mennesker på flukt hvert eneste år. Her vil du møte et inkluderende og positivt arbeidsmiljø, der alle jobber mot det samme målet.

-Vi har et veldig godt og åpent arbeidsmiljø i teamet vårt. Vi finner på mye sosialt, kommuniserer godt med hverandre og trives på kontoret. Vi samarbeider veldig tett innad i det globale kommunikasjonsteamet, forklarer Kristine.

Når du jobber med sosiale medier i Flyktninghjelpen vil du også jobbe tett med andre kolleger som driver med kommunikasjon eller talsmannsarbeid, både ansatte på kontoret i Oslo og de som er ute i felt.

-For å like å jobbe i Flyktninghjelpen må man trives med en travel og hektisk hverdag og like å ha mange prosjekter på gang samtidig. Man må trives med å jobbe i høyt tempo, men likevel på detaljnivå, og kunne jobbe både selvstendig og i team. Man bør være et åpent og tolerant menneske, med respekt for kolleger fra alle bakgrunner, sier Kristine.

 Faglig utfordrende og utviklende

Som global sjef for sosiale medier, jobber Kristine veldig tett med kolleger innen kommunikasjonsarbeid over hele verden. Dette gjør at hun stadig må ha kontroll på hvordan eget innhold leverer, ha god kontroll på analyse og trender på sosiale medier for å imøtekomme spørsmål, meninger og diskusjoner rundt Flyktninghjelpens SoMe-kanaler på en god måte.

-Vi forsøker stadig å finne nye og bedre måter å kommunisere om kriser og vårt arbeid verden over på, noe som også kan være en faglig utfordring. Vi arrangerer interne opplæringer på ulike temaer innen kommunikasjonsarbeid ad-hoc, men har ikke noe fast opplegg rundt faglig utvikling innenfor temaet man allerede har spesialisert seg i. Alle lederne våre er derimot veldig positive til at man skal få sette av tid til faglig utvikling, og tilrettelegger gjerne for at man skal kunne delta på kurs, seminarer osv. som er av interesse for enhver persons fagfelt, sier Kristine.

Er du motivert for en jobb der du får jobbe med innholdsproduksjon samtidig som du bidrar til å sette fokus på et tema som er viktig for å hjelpe mennesker over hele verden? Da bør du søke på denne stillingen. Ikke nøl med å ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.

SATS bygger ny enhet og lanserer unikt konsept for hjemmetrening

SATS er et innovativt selskap som alltid har vært langt fremme på treningsmarkedet i Norden. Selskapet følger utviklingen nøye og tilpasser seg nye treningstrender for å imøtekomme kundenes ønsker og behov, og har fortløpende introdusert nye produkter, timer og tjenester. SATS var også tidlig ute med digital trening, da selskapet i 2016 lanserte Online Training som en del av sitt tjenestetilbud.

Denne artikkelen ble laget i forbindelse med at Teft rekrutterte Content Manager og Content Producer for SATS våren 2021.

2021 lanserer SATS nye produkter til hjemmetrening og forarbeidet er godt i gang. Nå styrker de laget med inhouse spesialister som skal bidra til et bunnsolid produkt det norske markedet ikke før har sett maken til.

SATS sin visjon er “Make people healthier and happier”, et samfunnsansvar selskapet tar på høyeste alvor. Likevel er det slik at det å få til jevnlig trening på et senter ikke er like lett for alle. Enkelte har ikke tilgang geografisk, andre finner ikke tid i en travel hverdag og så er det en gruppe mennesker som rett og slett ikke er komfortable i en slik setting. Nylanseringen til SATS utvider tjenestetilbudet for å kunne nå ut til disse kundegruppene også.

Christian Øvregaard i SATS, leder arbeidet med den nye avdelingen som vil operere delvis uavhengig som en ny, egen enhet i SATS-systemet.

Christian Øvregaard leder arbeidet med den nye avdelingen som vil operere delvis uavhengig som en ny, egen enhet i SATS-systemet.

– Vi har jobbet den siste tiden med å utvikle et nytt konsept med fokus på hjemmetrening for å møte et behov i markedet, og tilby kunder som av ulike årsaker ikke kommer seg til et treningssenter for å trene, og jobber mot en lansering i Norge og Sverige høsten 2021. Vi ønsker med dette å utvide tjenestetilbudet vårt for å levere på visjonen vår om å “make people happier and healthier”. Dette er et hjemmetreningskonsept med fysiske produkter knyttet sammen med en digital tjeneste, forteller Øvregaard.

Satsingen bygges opp som en egen enhet, med egne ansatte som jobber isolert i et start-up-rettet format. Endringsarbeid vil pågå fortløpende basert på læring underveis i prosessene.

– Vi etablerer og bygger egne studioer for produksjon av innhold og kontorene våre vil være tett på produksjonslokalene for at vi hele tiden skal være så tett på produktet som mulig. Som egen enhet vil likevel jobbe tett med SATS på enkelte områder for å bygge på kunnskapen SATS har bygget opp rundt trening, forteller Øvregaard.

Så langt teller de 5 ansatte i tillegg til Øvregaard med flere spesialistroller på vei inn. I en overgangsfase har de også ressurser innleid fra byrå. Disse vil gradvis fases ut ettersom kompetansen bygges opp inhouse.

– Folk som jobber i SATS er opptatt av at kundene våre skal lykkes med treningen sin. Det er et positivt formål som ligger til grunn i alt vi gjør. Fysisk aktivitet er en viktig faktor for livskvalitet og generell trivsel. De som blir med på laget og reisen i innledende fase vil få mulighet til å være med å sette kulturen, ta eierskap til produktet og bidra på tvers i enheten fra start. Man må like å brette opp ermene og trå til for å drive utviklingen av produktet fremover før, under og etter lansering, understreker Øvregaard.

Øvregaard har jobbet i SATS i 5 år og røper at han selv først begynte å trene regelmessig etter at han begynte å jobbe for treningskjeden.

– Jeg vil si det er vanskelig å jobbe et sted hvor trening og helse er en del av arbeidshverdagen, uten å selv å ta del i det vi forkynner og ønsker å oppnå, sier Øvregaard.

Øvregaard påpeker at konseptet de bygger opp er nytt i Norden, og at de med det tar grep om et marked ingen andre har gjort hittil. Det vil i så måte også være nytt for dem som velger å bli med på reisen som en del av den nye enheten.

– Vårt konsept er unikt og nå jobber vi med å bygge opp en egen organisasjon i SATS-systemet med dyktige mennesker som er på seniornivå innen sitt fagfelt. Vi trenger faglig trygge folk som kan være med å sette strategier og retning og ikke minst drive enheten godt fra start. SATS er et passion-drevet selskap, det er mye engasjement i enheten allerede. Mangfold og bredde er noe vi er opptatt av, og vi gleder oss til å bli flere. Til sist vil jeg legge til at du trenger ikke være treningsnarkoman for å jobbe hos oss, men det er viktig at du synes det er gøy å gå på jobb, avslutter Øvregaard.

Stamina Helse blir Avonova – og styrker seg innen Inbound Marketing

Stamina Helse jobber for bærekraftige og produktive arbeidsmiljøer over hele Norge. Til høsten skifter selskapet navn til Avonova, og blir sammen med søsterselskapet i Sverige Nordens største bedriftshelsetjeneste -med mål om å bli Nordens foretrukne partner på et bredere område knyttet til helse og jobb.

Nå styrker de markedsavdelingen for å optimalisere arbeidet med nytt brand, nye websider og nytt arbeidsverktøy. – Dette er en utrolig spennende mulighet for riktig person, sier Sjur Kvamme, Head of Marketing.

Et viktig element i strategien fremover er å forene de to selskapene til «one brand, one company». Første halvdel av 2020 har i stor grad vært preget av forprosjekter, både på nytt CRM/marketingsystem og en ny plattform for intern kommunikasjon, som begge rulles ut til høsten.

-Stamina Helse er et stort selskap, som nå slås sammen med et enda større selskap i Sverige, til et konsern med 1300 ansatte, som jobber fra over 170 lokasjoner i Norge og Sverige. Det siste halvannet året har vi jobbet med et stort posisjonerings- og identitetsprosjekt, som danner grunnlaget for konsernets felles strategi, som iverksettes i høst. Det blir veldig spennende, sier Maria Jansson, VP Communications i Stamina Helse, som blir til Avonova til høsten.

Maria Jansson, VP Communications i Stamina Helse, som blir til Avonova til høsten.

Nytt brand, nye websider og nytt arbeidsverktøy

For å gjøre en god jobb i denne stillingen er det essensielt at man brenner for å skape godt innhold til digitale kanaler, og du må gjerne ha erfaring fra B2B-markedsføring. Vi ser etter deg som er sulten på å skape målbar verdi gjennom innholdsproduksjon basert på segmentering, personalisering, analyse og optimalisering.

Kommunikasjonssjefen gleder seg til å få en ny kollega og ønske velkommen til en arbeidshverdag som både byr på ambisiøse målsettinger og et godt sosialt miljø.

-Her er vi gode kolleger, som bryr oss om hverandre. Vi er grundige og opptatt av faglig kvalitet i det vi gjør og leverer til kunder, og vi motiveres og engasjeres i stor grad av den hjelpen vi kan gi til kunder og deres ansatte. Samarbeid, relasjoner og ydmykhet er nok mer fremtredende kvaliteter hos oss enn konkurranse og individuelle prestasjoner. Samtidig så er vi ambisiøse på vegne av konsernet, og har travle arbeidsdager og mange mål, sier Maria.

Konsernets marketingfunksjoner i Norge og Sverige har naturlig nok også blitt slått sammen, og målet er nå å jobbe koordinert i begge land.  I den forbindelse søker konsernet etter en Inbound Marketing Specialist, som skal drive leadsgenererende markedsarbeid. Head of Marketing, Sjur Kvamme, vil bli den nye ressursens nærmeste leder og samarbeidspartner.

-Gjennom målrettet, digital kommunikasjon og kontinuerlig optimalisering basert på analyse og innsikt, skal vi øke kjennskapen til Avonova og verdien Avonova skaper for kunder og samfunnet. Derfor styrker vi markedsavdelingen og søker en offensiv, kunnskapsrik og utviklingshungrig person med sterk gjennomføringskraft, sier Sjur.

Han har vært i konsernet i rundt et år og gleder seg til å jobbe videre med den nye strategien og planene markedsavdelingen har jobbet med den siste tiden.

– Jeg tok denne jobben mest på grunn av de utrolige spennende arbeidsoppgavene og mulighetene som ligger her. Her får man både utvikle seg selv som fagperson og Avonova innenfor digital markedsføring. Nå skal både selskapet og vi i markedsavdelingen ut på en veldig spennende reise, med et nytt brand, nye websider, og ikke  minst med Hubspot som nytt verktøy, sier Sjur.

-At jobben vi gjør også bidrar til å skape sunnere arbeidsmiljøer, gjør at jeg i tillegg føler at jeg har en jobb med mening – og det er jo også veldig positivt, legger han til.

Stillingen vil være lokalisert i nybygde lokaler på hovedkontoret i Valle Wood sentralt på Helsfyr i Oslo med kort vei til offentlig transport og egen sykkelgarasje med garderober. Bygget er av heltre, noe som gir et veldig godt inneklima. Kantinen er kanskje Oslos beste med egne kokker som blant annet lager lekre varmretter hver dag.

Sjur Kvamme, Head of marketing i Stamina Helse, Avonova til høsten

Store muligheter for å påvirke

Med Hubspot vil markedsavdelingen lettere kunne skape resultater og måle den konkrete verdien av arbeidet de legger ned.

-Hubspot er kanskje det mest innovative og moderne marketingverktøyet man kan bruke. Det byr på en verdifull, morsom og enklere arbeidshverdag. I tillegg til bruk på marketing, brukes verktøyet også på salg og kundeservice. Her får man både kjøps- og kundereisen inn i samme system, noe som byr på en del unike muligheter til å både benytte data i marketing, men også se hvordan vårt marketing arbeid kan utnyttes for salg og kundeoppfølging.

Sjur beskriver seg selv som en fleksibel leder som gir mye frihet under ansvar.

-Jeg er opptatt av å gi folk mulighet til å løse ting på sin måte og som man selv syns er best, men jeg forventer samtidig at oppgavene man er enige om blir utført. Jeg er også veldig åpen for å sparre om ting og vil nok også komme med input og forslag. Jeg er en trivelig fyr som er opptatt av å legge til rette for en spennende arbeidshverdag. Vi kommer til å jobbe tett med våre to markedsførere i Sverige, flere eksterne leverandører, salgsorganisasjonen vår i Larvik, samt andre stakeholdere i organisasjonen. For øvrig er vi rundt 30 stykker på hovedkontoret med forskjellige funksjoner, forteller Sjur.

Hvordan vil du beskrive drømmekandidaten til denne stillingen?

-Jeg ser etter en pådriver som gjerne vil utvikle seg videre, og en som har ambisjoner på egne vegne. Det er viktig for meg at du vil være med på å skape noe og drive markedsarbeidet vårt fremover. Her kommer du til en stilling der du vil få være med på påvirke konsernets reise videre, og du vil få mulighet til å lære veldig mye om digital markedsføring. Du trenger ikke nødvendigvis å kunne alt fra før, og vi er åpne for nyutdannede. Det viktigste er at du har grunnlaget og lysten til å lage gode budskap som treffer de riktige målgruppene og skaper verdi for dem og dermed oss. Denne stillingen byr på store muligheter i et veldig spennende selskap, avslutter Sjur.

Teft har rekruttert flere stillinger til Avona sin markedsavdeling.

– Det er samfunnet som er problemet, ikke funksjonshemmede

Uloba jobber for full likestilling, samfunnsdeltakelse og livsutfoldelse for funksjonshemmede.

Organisasjonens mål er en verden der funksjonshemmede har frihet til livsutfoldelse og deltar på alle samfunnets arenaer. Vi har snakket med to viktige bidragsytere og medarbeidere i organisasjonen. Først Vibeke Marøy Melstrøm, Ulobas generalsekretær, som var med å stifte organisasjonen for 30 år siden.

– Det har unektelig vært en spennende og fantastisk reise. Vi var veldig få, som basert på egen motivasjon, startet og driftet organisasjonen med mål om å få på plass assistanseordningen for å gi funksjonshemmede styring over eget liv så vi kunne delta i hverdagen på lik linje med alle andre, sier Vibeke.

I dag jobber Uloba målrettet og bredt med likestilling for funksjonshemmede. Målet er å endre folks syn på funksjonshemmede og funksjonshemmedes syn på seg selv. Selv om organisasjonen har vunnet en del kamper i løpet av de siste 30 årene, er det fortsatt et stort behov for endringsarbeid i Norge. 

– Det er egentlig veldig enkelt. Funksjonshemmede vil leve livet sitt og ha mulighet til å delta og bidra i samfunnet. Likevel er dette fryktelig vanskelig fordi systemer og lovverk i Norge er basert på at man som funksjonshemmet er en passiv mottaker av tjenester som ikke er i stand til å ta ansvar for seg selv, sier Vibeke.

Generalsekretær Vibeke (t.h.) under Stolthetsparaden 2019. I år ble paraden arrangert digitalt.

Jobb med mening

For å jobbe i Uloba er det et minstekrav at man brenner for saken organisasjonen kjemper for. 

– Vi kjemper vår egen likestillingskamp, og stiller derfor krav om at minst 50% av administrativt ansatte skal være funksjonshemmede. Alle ansatte som selv ikke er funksjonshemmet, betegnes og betraktes som allierte med vår felles likestillingskamp.

Arbeidsmiljøet beskrives som godt og mangfoldig. Her jobber det mange ulike mennesker med forskjellig bakgrunn, som alle er opptatt av likestilling og solidaritet.

En av disse er Helge Olav, som har jobbet med kommunikasjon i Uloba de siste ni årene. Han har tidligere jobbet som journalist for en rekke medier i Norge, og kom direkte til Uloba fra stillingen som kommunikasjonsrådgiver i Likestillings- og diskrimineringsombudet.

– Uloba jobber for en sak som er viktig for meg og som jeg brenner for personlig. Jeg ville jobbe i Uloba fordi jeg ønsket å fortsette arbeidet med antidiskriminering, på et felt som angikk meg selv direkte. Det er viktig at vi synliggjør forskjellsbehandlingen og urettferdigheten funksjonshemmede opplever i landet vårt og at det blir tatt på alvor som diskriminering. Begrensningene ligger ikke hos oss, det er samfunnet som skaper begrensningene, sier Helge Olav.

Helge Olav, innholdsprodusent i Uloba

Hvilke saker er det Uloba jobber for som du brenner mest for personlig?

– Da jeg var yngre tenkte jeg at jeg var mer annerledes fra andre enn det jeg er. Jeg skulle ønske jeg hadde visst om det Uloba står for da jeg var ung. At jeg var klar over at mulighetene mine var de samme som alle andres muligheter. Derfor syns jeg det er så viktig å få frem at funksjonshemmede er som alle andre: likestilte innbyggere i Norge. Å date, få drømmejobben, å bli regnet med i gjengen og nabolaget – det er ikke bare noe de andre kan strebe etter, forteller han.

Helge Olav jobber som innholdsprodusent i Uloba og har en veldig variert arbeidshverdag. Den består av alt fra å kommunisere på sosiale medier, ta bilder og lage videosnutter, skrive høringsuttalelser, debattinnlegg og kronikker. 

– En typisk arbeidshverdag starter som regel med å se på mediebildet, om det finnes saker der vi bør komme med en kommentar eller skrive mer om selv. Noe vi også ofte gjør er å informere medlemmene våre om saker på intranettet vårt. De siste månedene har jeg jobbet mye med kommunikasjon rundt Stolthetsparaden knyttet opp til Independent Living-festivalen, som er en festival som arrangeres hvert år for å fremme rettigheter for funksjonshemmede i Norge, forklarer Helge Olav.

Må brenne for saken

Helge Olav vil jobbe tett med personen Uloba nå skal rekruttere. Redaktøren bør ifølge Helge Olav være en erfaren kommunikatør som vet hvordan man skal nå frem med Ulobas budskap. Det vil også være viktig at personen skaper et godt grunnlag for samarbeid i teamet og vet hvordan hen skal bruke og styrke kompetansen i teamet.

Det stiller generalsekretær Vibeke seg også bak. 

– For å gjøre en god jobb i denne stillingen må du ha en genuin interesse for saken vi jobber med. Du må være opptatt av likestilling og solidaritet. I denne jobben er det også viktig å være ydmyk med tanke på at det er mye man ikke kan og være klar over at man vil møte seg selv i døren på egne holdninger. Det er også viktig å være fleksibel. Skjer det noe i samfunnet som berører vår sak og politikk, må man agere. Det krever at man er påskrudd, fastslår Vibeke.

Og sist, men ikke minst, er den kommunikasjonsfaglige bakgrunnen og kompetansen viktig.

– Den viktigste oppgaven er å få frem viktigheten av arbeidet vi gjør for at folk skal få styre sine egne liv. Erfaring fra verdibaserte organisasjoner vil være en stor fordel, med det er ikke et must. Det aller mest sentrale for å gjøre en god jobb er at du brenner for og har en motivasjon for å endre synet på funksjonshemmede, avslutter Vibeke.