Noteless søker CRM Manager
Vil du være med å forme CRM-arbeidet i et av Norges mest spennende helseteknologiselskaper? Noteless søker en strukturert og innsiktsdrevet CRM Manager som vil være ansvarlig for personlig og automatisert dialog med våre kunder i dagens og morgendagens markeder.
Som CRM Manager i Noteless vil du få ansvaret for å bygge kunnskap og tillit hos våre brukere over tid. Du vil utvikle og optimalisere vår 1:1-kommunikasjon gjennom blant annet nyhetsbrev, onboarding-flows og automatiserte kundeløp. Rollen innebærer tett samarbeid med performance- og content-teamet, og vil være sentral i å konvertere leads, jobbe med inbound marketing, drive lojalitet og bygge tillit og kundetilfredshet hos våre brukere. Du vil få rom til å teste og bruke smart teknologi og bygge unik kunnskap i et internasjonalt miljø.
Ansvarsområder
- Eierskap til CRM-strategi og -systemer (HubSpot eller lignende)
- Planlegge og gjennomføre kampanjer og flows for e-post og annen 1:1-dialog
- Optimalisere livssyklusløp fra onboarding til reaktivering
- Sikre god datakvalitet og strukturert bruk av kunde- og adferdsdata i nært samarbeid med resten av markeds-avdelingen
- Samarbeide med content og performance for å sikre helhetlig kundereise
- Overholde retningslinjer for GDPR og ansvarlig forvaltning av persondata
Kvalifikasjoner
- Minst 3 års erfaring med CRM, e-postmarkedsføring og marketing automation
- God teknisk forståelse og erfaring med plattformer som HubSpot, Mailchimp, Klaviyo eller lignende
- Innsikt i hvordan man jobber segmentert og datadrevet
- Erfaring med kundereiser og konverteringsoptimalisering
- Strukturert, analytisk og med øye for detaljer
Hos Noteless får du
- En nøkkelrolle i et raskt voksende selskap med globalt potensial
- Mulighet til å bygge opp CRM-funksjonen fra starten av
- Tett samarbeid med CMO og øvrige markedsføringsressurser
- Konkurransedyktige betingelser og opsjonsprogram
- Et ungt, ambisiøst og meningsfullt miljø i Oslo sentrum
Vi ser etter deg med relevant erfaring fra både praktisk og strategisk nivå, og som kan gå inn og være operasjonell i rollen fra dag én. Du har sannsynligvis erfaring fra liknende oppgaver i en start-up eller scale-up organisasjon, fra et byrå eller fra en annen virksomhet som har vært preget av høy fart, store ambisjoner og sterk gjennomføringskraft. Stillingen rapporterer til CMO.
Vi tar ditt personvern på alvor. Vi ber deg derfor om å sende søknad og CV via lenken i annonsen som fører deg inn i Teft sitt rekrutteringssystem. Da kan vi behandle din søknad og dine opplysninger på en trygg og sikker måte.
