Apotek 1 søker Dialogmarkedsfører-CRM

Vil du skape relevant og målrettet kundedialog i Apotek 1?

Apotek 1 er Norges største apotekkjede. Vi skal være en trygg og nyttig helsepartner i hverdagen, og kundedialog er en viktig del av hvordan vi bygger relevans, tillit og lojalitet over tid.

Nå søker vi en dialogmarkedsfører-CRM til et vikariat på 12 måneder, med mulighet for fast ansettelse. Rollen inngår i CRM-avdelingen og har ansvar for planlegging og gjennomføring av dialogbaserte aktiviteter i 1:1-kanaler som nyhetsbrev, SMS, app-push og medlemskommunikasjon.

Du vil jobbe tett med innholdsprodusenter, medlemsprogram, kampanje/marked og Martech for å sikre relevant og målrettet kommunikasjon, i tråd med merkevare, tone of voice og gjeldende regelverk.

Vi ser etter deg som har

• erfaring og kompetanse om dialogmarkedsføring og 1:1-kommunikasjon i en markedsavdeling
• svært god erfaring med planlegging, oppsett og gjennomføring av nyhetsbrev, SMS eller tilsvarende kanaler
• erfaring og interesse for målgrupper, segmenter og effektoppfølging
• forståelse for samspillet mellom dialogmarkedsføring, kampanje og medlemsprogram
• solid kompetanse og erfaring med marketing automation-systemer, gjerne Microsoft Dynamics Customer Insights eller tilsvarende

Dette skal du gjøre

• planlegge og gjennomføre kundedialog i 1:1-kanaler
• tilpasse budskap i samarbeid med innholdsprodusenter
• definere målgrupper basert på segmenter og innsikt
• følge opp at utsendelser gjennomføres i tråd med plan og prioriteringer
• samarbeide med Martech om segmentering, oppsett og måling
• følge opp resultater og bidra til testing og optimalisering av budskap, kanalbruk og timing
• bidra til godt samspill mellom dialogarbeid, medlemsprogram og kampanjer

Rollen og avdelingens ansvar er i utvikling. Derfor er det viktig at du evner å håndtere endringer i oppgaver og prioriteringer.

Hos Apotek 1 får du:

Muligheten til å gjøre en forskjell
Hos oss vil jobben du gjør hver eneste dag ha en påvirkning på menneskers helse og velvære. Sammen sikrer vi hele Norge livsviktige medisiner og bidrar til bedre helsehverdag.

Engasjerte kolleger som heier på deg
Vi er stolte av at medarbeiderne våre ofte trekker frem arbeidsmiljøet vårt som spesielt godt. Hos oss får du kolleger som bryr seg, som er til å stole på, og som alltid strekker seg litt lenger – for hverandre og for felles mål. Vi tror på kraften i fellesskapet, og legger stor vekt på å løfte hverandre – både i hverdagen og gjennom felles opplevelser som styrker samholdet

Flere muligheter enn noe annet sted i bransjen
Hos oss får du mange muligheter for læring, kompetanse- og karriereutvikling.
Som en del av Norges ledende apotekkjede og Europas største apotekaktør Phoenix Group, vil du ha tilgang til et stort internt jobbmarked og spennende prosjekter både nasjonalt og internasjonalt

Attraktive goder
Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og attraktive pensjons- og forsikringsordninger, slik at du kan føle deg trygg og godt ivaretatt både på kort og lang sikt. Du vil også få andre goder som treningsstøtte, gode rabattordninger i våre apotek og hos utvalgte samarbeidspartnere

Apotek 1 har kontorer på Lørenskog med parkering og 30 minutter med buss fra Oslo Sentrum

Vikariatet er frem til april 2027, og kvalifiserte kandidater som kan starte raskt kan bli prioritert. Kandidater vil bli vurdert fortløpende.

Vi tar ditt personvern på alvor. Vi ber deg derfor om å sende søknad og CV via lenken i annonsen som fører deg inn i Teft sitt rekrutteringssystem. Da kan vi behandle din søknad og dine opplysninger på en trygg og sikker måte.