Mindre trygghet i bransjen

For 14. år på rad lanserer vi i Teft Bransjeundersøkelsen. Etter noen bransjeår i oppoverbakke ser byrålederne Bente Kvam Kristoffersen fra Trigger og Camilla Kim Kielland fra Morgenstern på årets undersøkelse som viktigere enn noensinne.

– Bransjeundersøkelsen gir et detaljert bilde av utviklingen i vår bransje innenfor ulike felt. Den skaper debatt og synliggjør både muligheter og utfordringer. I år, med økt usikkerhet, er undersøkelsen viktigere enn noen gang, sier Bente Kvam Kristoffersen, byråleder i Trigger.

Camilla Kim Kielland, byråleder i Morgenstern, deler denne oppfatningen:

– Jo flere relevante respondenter, desto mer treffsikker blir undersøkelsen. Den fanger opp perspektiver fra både ledere og ansatte, og gir et verdifullt øyeblikksbilde av hvordan det står til med motivasjon og trygghet i bransjen. I tider som nå, hvor mange byråfolk søker seg over til kundesiden på grunn av jobbtrygghet, er det avgjørende at vi bruker slike undersøkelser til å forstå hva vi kan gjøre bedre for å holde på talentene – spesielt de unge, sier Camilla.

Ole Aleksander Janzso i Teft, som har vært ansvarlig for undersøkelsen siden starten, mener den er et viktig verktøy for å forstå hva som driver og motiverer bransjens ansatte.

– Vi forsøker å lage en medarbeiderundersøkelse for hele bransjen og alle som jobber med markedsføring og kommunikasjon. Lønn og lønnsutvikling er selvsagt viktige temaer, men det finnes andre faktorer som er like avgjørende. Med mye usikkerhet i tiden er det en risiko for at flinke folk ser etter jobber utenfor byråene og markedsavdelingene. Undersøkelsen skal belyse hva fagfolkene verdsetter, og hvor arbeidsgivere kan bli bedre for å beholde kompetanse på kort og lang sikt, sier Ole.

Svar på årets bransjeundersøkelse her: https://bit.ly/3ZPhzZg

Lønn og moderat vekst

Lønnsvekst er som vanlig et viktig tema i undersøkelsen. Begge byrålederne forventer at lønnsveksten vil være moderat, tilpasset bedriftenes inntektsnivå og den økonomiske utviklingen i samfunnet.

– Vi må balansere konkurransedyktige lønninger med bærekraftig drift. Når inntektene faller, kan ikke kostnadene øke for mye, ellers risikerer vi å måtte nedbemanne eller permittere. Lønnsveksten i år vil sannsynligvis følge den generelle trenden i Norge, sier Camilla.

Bente legger til at det er essensielt for bransjen å finne denne balansen dersom vi skal beholde talentene:

– Lønn er en viktig faktor, men vi må også tenke langsiktig på bærekraftig drift. Jeg forventer at lønnsveksten blir moderat i år, på linje med resten av landet. Dette blir viktig å følge med på, spesielt når vi ser på bransjens evne til å konkurrere om talenter.

Motivasjon under press

De økonomiske utfordringene har ført til økt usikkerhet blant de ansatte i bransjen, noe som igjen kan påvirke motivasjonen. Byrålederne er spente på hva undersøkelsen vil vise når det gjelder fremtidstro.

– De fleste som jobber i bransjen er naturlig motiverte, men det er ingen tvil om at usikre tider har ført til en del bekymringer. Med permitteringer og nedbemanninger på flere steder, blir det interessant å se hvordan dette har påvirket følelsen av trygghet og fremtidstro blant de ansatte, sier Bente.

Camilla ser også denne utfordringen, men er mer optimistisk:
– Jeg håper at de fleste fortsatt ser positivt på fremtiden. Resultater og arbeidsmengde vil forhåpentligvis bedres, og mange annonsører ser nå at investering i markedsføring er avgjørende for å skape verdier. Man kan ikke spare seg til vekst, sier hun.

AI-bruken øker

AI er et annet sentralt tema i årets undersøkelse, og begge byrålederne forventer en betydelig økning i bruken siden fjorårets måling.

– Jeg er ganske sikker på at de fleste byråer bruker AI i større eller mindre grad, og at tallet vil stige i årets undersøkelse, sier Camilla.

Bente er spent på ikke bare bruken, men også på hvordan AI benyttes i praksis:
– Jeg håper årets undersøkelse går litt dypere enn bare å måle om folk bruker AI. Hva brukes det til, og hvordan påvirker det arbeidsmetodene våre? Det blir interessant å se. Mitt anslag er at vi ligger på mellom 65-75 % daglig bruk, sier Bente.

Bærekraft og mangfold: Mer handling enn prat?

Både bærekraft og mangfold har vært mye diskutert i bransjen, men byrålederne tror flere nå har tatt steget fra ord til handling.

– Jeg tror og håper at både bærekraft og mangfold har gått fra å være buzzord til å bli hygienefaktorer. Mangfold, spesielt knyttet til kjønn og alder, har blitt et grunnleggende krav, men vi har fortsatt mer å hente når det gjelder bredere mangfoldsbegreper i praksis, sier Camilla.
– Når det gjelder bærekraft, opplever jeg at kundene i økende grad krever handling, noe som har ført til at byråene i større grad integrerer bærekraft i sitt arbeid, fortsetter hun.

Bente påpeker at nye reguleringer fra EU har presset frem et økt fokus på bærekraft:
– Bærekraft blir stadig mer integrert i vårt arbeid, men det er fortsatt rom for forbedring. Nye regler og krav fra EU gjør det klart at dette ikke lenger er et valg, men en nødvendighet. Når det gjelder mangfold, ser vi økt bevissthet, men vi har fortsatt et stykke å gå, avslutter hun.